本報(bào)訊 Vocolect公司新上任的總裁兼首席執(zhí)行官Joe　Pajer上周訪問了中國，他同時(shí)負(fù)責(zé)亞太區(qū)的業(yè)務(wù)拓展工作。這次訪問體現(xiàn)了Pajer和Vocolect公司對(duì)中國的重視和承諾，致力通過語音技術(shù)提升中國物流舉世矚目的競爭力。
    隨著物流、庫存和倉儲(chǔ)成本的上漲，以及對(duì)原材料高效管理需求的增加，中國供應(yīng)鏈管理將對(duì)訂單準(zhǔn)確率越來越重視，這一指標(biāo)將成為實(shí)現(xiàn)“完美訂單”的主要推動(dòng)力。超高的訂單準(zhǔn)確率也是實(shí)現(xiàn)整體客戶滿意度的重要因素，許多Vocolect的客戶都因?yàn)槭褂昧苏Z音技術(shù)后所達(dá)到的更高準(zhǔn)確度而大幅提升了他們的客戶滿意度。
    Pajer表示：“中國是全球物流領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者之一。我們的語音解決方案能夠進(jìn)一步提高中國物流的競爭優(yōu)勢(shì)。我們預(yù)測(cè)，將語音識(shí)別技術(shù)應(yīng)用于倉庫和配送中心將成為這一競爭優(yōu)勢(shì)的主要一環(huán)。因此，我們正投入大量的專業(yè)技術(shù)和資源，以期通過語音解決方案幫助中國企業(yè)在物流運(yùn)營的準(zhǔn)確度和效率上達(dá)到新的水平。”
    Vocolect的端到端語音解決方案適用于眾多行業(yè)，包括零售、雜貨、批發(fā)分銷、第三方物流、醫(yī)療保健、汽車、制藥及制造業(yè)。Vocolect早在20多年前已經(jīng)率先將語音技術(shù)應(yīng)用推廣至分銷領(lǐng)域運(yùn)營，如今，每天都有配送人員利用Vocolect語音技術(shù)將價(jià)值30多億美元的貨物送至世界各地的客戶手中。 （陳晨）