隨著“十一”長假結束，為期10天的鐵路國慶運輸也圓滿落下帷幕。記者今天從南昌鐵路局了解到，9月28日至10月7日，該局累計安全運送旅客412萬人，同比增加23萬人，增長5.92%，客發總量創歷史同期新高。其中，直通旅客發送137萬人，同比增加7萬人，增長4.3，管內旅客發送275萬人，同比增加17萬，增長6.18%；江西省發送旅客242萬人，同比增加10萬人，增長4.3%；福建省發送旅客170萬人，同比增加13萬，增長9.59%。該局日均旅客發送量達41.2萬人，其中10月1日當日客發量達57.4萬人，再創國慶長假單日客發歷史新高。

    據了解，南昌鐵路局國慶長假累計客發增長全路排名第8位、客票收入全路排名第6位。今年國慶期間，該局客流主要以旅游、探親和學生流為主，客發主要呈現以下特點：一是高峰更為集中、增量主要集中在高峰期，9月30日、10月1日、10月7日這三天的客發增量占十天客發增量的74%；二是管內客發增量是全局客發增量的主要來源，管內客發增量占總增量的73%；三是除京滬、廣深、蘇杭等熱門重點旅客集中外，長沙、金華義烏、溫州寧波等其他直通方向客發增幅明顯；四是福廈線上的直通旅客客發量也大幅增長。

    為確保國慶長假廣大旅客的出行需求，該局在開足圖定列車的基礎上，分別加開南昌―上海南、南昌―北京西、九江―深圳等方向的直通臨時客車，在管內南昌―贛州、萍鄉、玉山，廈門―武夷山，福州―龍巖等客流集中方向增開臨客124列。此外，利用“假日”動車線，組織開行好福廈、昌九線5對臨客動車組，滿足旅客乘坐高鐵的需求。同時，在客流需求較旺盛的地區，優化采取恢復圖定編組、加掛車輛等措施增加直通能力，有效地緩解了客流緊張狀況。

    針對國慶長假旅客集中出行的情況，該局加強售票和乘降組織工作，所屬南昌、福州、廈門等主要客運站采取增加售票人員，組織加班加點，延長售票時間、增開售票窗口、開通95105105電話訂票以及移動售票等舉措，盡量減少旅客排隊等候購票時間；加強旅客進出站、上下車的引導，對候車室、天橋、地道、站臺、車門等關鍵部位，增加巡視密度、組織力量疏導；全天候開通12306鐵路客戶服務熱線，以及借助公告、媒體、官網、微博等方式，做好列車開行信息發布及旅客咨詢工作。同時，首次在管內高鐵線上實施了動車組網絡購票，確保廣大旅客能走得了、走得好。

    此外，該局還針對自然災害、突發事件等制訂多套應急預案，對機車、車輛、線路等主要運輸設備進行重點檢查，保證設備質量良好。鐵路公安部門組織警力深入重點站車，集中打擊票販子，嚴厲打擊破壞鐵路設施、損害旅客利益的違法犯罪活動，為國慶黃金周運輸營造良好的治安秩序。