10月下旬，人民日報、新華社、經濟日報、中央電視臺、工人日報、青海日報、青海廣播電臺、青海電視臺等中央和省市媒體記者一行19人專程來到青藏鐵路，了解和報道青藏鐵路對青海西藏兩省區經濟社會發展和民族團結促進作用的情況，把關注的目光聚焦于這條高原鐵路。

    在拉薩站，記者們饒有興趣地拿起全路黨內服務品牌“五彩哈達”服務臺上具有藏式風格的“平安結”，仔細詢問車站開展便民利民服務的辦法、舉措，還在現場試坐了殘障人士上下樓梯的自動座椅，并用攝像機、照相機紛紛追逐斯郎卓瑪等優秀青年鐵路職工熱情、主動、規范服務旅客的風采，深刻感受青藏鐵路這一引領和諧文明進步、促進民族團結陣地的巨大魅力。

    在K9802次高原旅客列車上，記者們和眾多中外及各族旅客簇擁在一起，興致勃勃地觀看了由列車乘務人員組成的“列車文藝小分隊”在車廂里與旅客進行的互動聯歡，無不被現場歡樂和諧的氛圍所感染，并對青藏鐵路所傳播的“天路長情誼更長”的客運服務理念產生了強烈的情感共鳴。

    在聽取西藏發展和改革委員會及旅游局領導關于青藏鐵路如何促進旅游支柱產業、特色產業實現跨越式發展，帶動全區資源開發和鐵路沿線人民就業及收入增長的情況介紹后，媒體記者們深切感受到青藏鐵路這條生命線對把西藏資源優勢、區域優勢轉化為經濟優勢和發展優勢所發揮的重要作用。

    當聽到日本游客對高原列車飯菜質量和服務水平的贊語時，中央電視臺記者楊麗君興奮地說：“非常高興青藏鐵路人為祖國樹立了美好形象，堅信我們中國人能做得更好，青藏鐵路能做得更好！”

    幾天來，記者們通過參觀、走訪、體驗，收集到大量鮮活、生動和翔實的新聞素材，親歷和見證了這條“雪域天路”給青藏高原帶來的巨大變化。