依托供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì) 1號(hào)店開拓北廣市場(chǎng)
2011-11-10 1:09:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展速度超出了所有人的想象。作為一線重點(diǎn)城市以及主要購買力集中區(qū)域,北京、上海、廣州等地因其巨大消費(fèi)潛力歷來為商家必爭(zhēng)之地。最近剛剛獲得“2011年德勤高科技、高成長(zhǎng)中國(guó)50強(qiáng)”第一名的1號(hào)店,隨著其在長(zhǎng)三角地區(qū)電商市場(chǎng)牢不可破地位的建立,繼而劍指北京、廣州,誓展中國(guó)發(fā)展最快電商之銳氣。而其底氣之一,則是被廣為稱道的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)。
隨著近幾年中國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出的爆發(fā)性增長(zhǎng),電商巨頭們?cè)缫巡辉贊M足于傳統(tǒng)第三方的物流配送速度。從最初的租用小型倉庫,到自建配送體系甚至大型物流中心,一場(chǎng)席卷整個(gè)電商行業(yè)的物流倉儲(chǔ)競(jìng)賽全面鋪開,包括京東、淘寶、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜中國(guó)、凡客、1號(hào)店等主要的網(wǎng)上零售商均已加入自建物流。在北京和廣州兩地的布局也正由此前的“1.0版本”迅速升級(jí)至“2.0版本”。
不僅僅是北京,根據(jù)全球房地產(chǎn)咨詢公司仲量聯(lián)行統(tǒng)計(jì),今年以來,由于需求旺盛供應(yīng)緊俏,廣州、深圳等地區(qū)的工業(yè)物業(yè)租金普遍也上漲了10%-15%。而需求主要來自于第三方物流公司、快速消費(fèi)品企業(yè)以及電子商務(wù)企業(yè)。北京、廣州兩地的電商服務(wù)競(jìng)賽可見一斑。
中國(guó)電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)核心依舊是供應(yīng)鏈與平臺(tái)系統(tǒng)之爭(zhēng),供應(yīng)鏈體系的完備與否直接關(guān)系到顧客體驗(yàn)的成敗。作為曾幫助亞馬遜打造了新一代供應(yīng)鏈系統(tǒng),現(xiàn)任1號(hào)店董事長(zhǎng)的于剛敏銳地察覺到了這一點(diǎn),“中國(guó)電商的物流需求是很大的,而物流管理是個(gè)瓶頸。供應(yīng)鏈管理將持續(xù)成為電子商務(wù)的核心點(diǎn),它將直接影響到電子商務(wù)公司的成敗。”。三年來,1號(hào)店的商品品類由創(chuàng)立初期的4萬多種豐富至了目前的12萬多種,面對(duì)急速增長(zhǎng)3倍的龐大商品規(guī)模,于剛始終堅(jiān)持自建物流配送體系,在北京、上海、廣州、武漢、成都建立了物流中心,同時(shí)也30個(gè)城市建立了100個(gè)左右的自配送點(diǎn)。目前,1號(hào)店70%的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了自有配送。
作為1號(hào)店的重要戰(zhàn)略市場(chǎng),目前,1號(hào)店的開始了在北京和廣州這兩大重點(diǎn)區(qū)域城市市場(chǎng)的開拓。包括在產(chǎn)品品類實(shí)現(xiàn)與華東市場(chǎng)的同步,在北京和廣州城區(qū)也實(shí)現(xiàn)了“半日達(dá)”等。前不久,1號(hào)店針對(duì)手機(jī)購物領(lǐng)域推出的“無限1號(hào)店”虛擬超市模式也在兩地進(jìn)行了重點(diǎn)布局,在一期北京近500個(gè)公交站臺(tái)的推廣獲得消費(fèi)者良好反饋之后,二期又深入到了北京和廣州地鐵系統(tǒng)的等候區(qū),更加貼近了終端消費(fèi)者,讓更多的人們感受到了移動(dòng)購物體驗(yàn),也成為其探索O2O(OnlinetoOffline)模式的開端。
近日,1號(hào)店針對(duì)北京地區(qū)消費(fèi)者展開了“糧倉雷霆計(jì)劃”的活動(dòng),引進(jìn)多家專業(yè)食品品牌,并為五環(huán)內(nèi)的消費(fèi)者提供“半日達(dá)”服務(wù),輕松實(shí)現(xiàn)“上班買菜,下班做飯”的快捷生活方式。未來1號(hào)店還將持續(xù)在北京和廣州投入更多資源,以提升兩地的品牌服務(wù)質(zhì)量。在于剛眼中,顧客體驗(yàn)是個(gè)長(zhǎng)期的過程,“做業(yè)界第一的顧客體驗(yàn)”一直是他的夢(mèng)想,雖然1號(hào)店在成長(zhǎng)中還有很多地方有待完善,但他堅(jiān)信,只有那些始終為顧客而想的企業(yè)才會(huì)最終贏得市場(chǎng)青睞。