大學生微博“控訴”地攤式派發包裹
2011-11-10 1:33:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
最近,長春市一大學生將自己在中通速遞取貨的遭遇通過微博的形式發到了網上,并抄送至《城市晚報》等多家媒體的官方微博上。昨日,記者見到了該微博發送者小偉(化名),并在他的帶領下再次對學校周邊速遞派送情況進行了現場走訪。
氣憤
快遞車卸了一地貨就走了
11月4日晚,一條來自新浪的微博稱“11月4日中午,中通速遞派送員將近百個包裹卸下車,扔了一地,然后就開著面包車走了,只留下一個收錢的。”小偉同學發送的這條微博,還配發了現場大學生們取件的圖片。圖片中,好多同學都貓著腰翻弄著倒在地上的包裹,靠不上前的同學只能無奈地站在后面等。
“我認為這家快遞公司這么做很不負責,首先我們很擔心這種方式快遞來的物品會不會丟失,因為中通公司把那么多個包裹貨物隨便就堆放在地上,往那一扔,現場百余名同學圍攏過去尋找自己的東西,旁邊就那么一個負責收錢的人在現場,誰能保證東西不會被拿錯?其次,作為多家知名購物網站合作的配送單位,中通不該是如此地攤式經營派發包裹貨物,這樣做讓人感覺不規范,不值得信任!”小偉說,當時他挺氣憤,就掏出手機記錄下當時的情形。
控訴
像挑大白菜一樣挑包裹
小偉還讓記者看了11月4日11時20分中通速遞發來的取貨通知信息,內容大致是讓通過網上購物的同學于當日12點30分到學校東門口取貨,并告知13點離開,信息最后留了一個電話號供有事聯系。
小偉說,他和同學們經常在網上購物,貨物是被不同的快遞公司派發到學校的,11月4日,他所購買的東西是通過中通速遞派發過來的,沒想到一輛面包車來到學校東門口把包裹卸到地上堆成了小山就走了,只留下一名男子收取郵費。“那么多同學圍著包裹物品,就像以前去菜市場買菜大家伙圍在一起挑大白菜一樣,場面亂哄哄,留下的那一個收錢的人根本就看不住。”等了半個小時,小偉因為有事就走了。小偉說,隨后,他聯系到賣家和中通速遞公司希望其能夠在當日下午再送一次,但被拒絕了,得到答復是只能次日中午再來。
回應
卸貨事件系員工內部矛盾
8日,記者按照中通速遞發到小偉手機上的聯系電話撥打過去,對方一張姓工作人員說,小偉發的微博公司這邊已經看到了,覺得很過意不去。他們派送這活也是承包的,以前用面包車把貨物拉到學校門口在車里派送,11月4日這天比較特殊,司機與業務員出現矛盾了,把貨物卸了一地,現在他們經過與校方協商,卸貨時把門衛室租下來,這樣秩序就比較好了。
8日中午,記者在小偉學校看到中通速遞有了明顯改觀,同學們需要到學校門衛室登記取貨。校方門衛稱,以前中通是在馬路邊停著的面包車里派發包裹,有時候著急就直接把包裹扔在地上,挺亂的,不過現在好了,這家快遞公司將學校的門衛室租下來發包裹。