“光棍節(jié)”后遺癥凸顯快遞之痛
2011-11-16 7:46:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
多個(gè)電商在世紀(jì)“光棍節(jié)”創(chuàng)下銷售紀(jì)錄后,首個(gè)節(jié)后工作日,快遞業(yè)迎來考驗(yàn)。業(yè)內(nèi)人數(shù)預(yù)計(jì),武漢昨日派件量超過30萬件,比平日增加30%,或創(chuàng)下單日派件量歷史紀(jì)錄。昨日,《長江日?qǐng)?bào)》記者跟隨派件員實(shí)地體驗(yàn)了“快遞生活”。
上午9時(shí),記者見到趙徐斌的時(shí)候,他正忙著給華氏百貨寫字樓里的一間公司送快遞。而此時(shí),小趙已經(jīng)工作3個(gè)小時(shí)了。
“今天7時(shí)去公司報(bào)到的,首先要整理快件,然后要把所有的貨物進(jìn)行掃描,再來比照著送件地址規(guī)劃我的路線”,小趙說:“今天是‘光棍節(jié)’后第一個(gè)工作日,單子驟增。上午我拿了100多單,在中午前必須送完。”
小趙是武漢申通快遞的一名派件員,從事這個(gè)行當(dāng)已經(jīng)3年。接下來的3個(gè)小時(shí)里,他騎著電動(dòng)車馬不停蹄地在一個(gè)個(gè)寫字樓里穿梭,車尾壘得高高的快件慢慢開始“變平”。
12時(shí)30分,小趙終于把所有貨物都變成了一張張簽收單。3個(gè)半小時(shí),他一共拜訪了60多位收件人。
“下午我還要出去再送20幾單”,小趙告訴記者:“到了3時(shí)多,就要開始四處收散件,7時(shí)把貨物運(yùn)回公司。然后再出發(fā)收淘寶商戶件,下班得到9時(shí)以后了。”
“連軸轉(zhuǎn)”14個(gè)小時(shí),小趙的收入并沒有明顯提高:“提成是按收件金額的8%計(jì)算,今天送了這么多件也沒有用,一般派件員月薪也就2000多元。”
難以控制的“臨時(shí)班子”
中午,記者來到武漢申通漢口分公司,沒來得及送的貨物散落一地。
“今天我們派件1萬多單”,漢口分公司經(jīng)理王繼東說:“為了加快速度,從上周六開始,所有職工都在通宵打包,我自己也兩天沒有合眼了。”
武漢申通總經(jīng)理商振奎告訴記者:“保守估計(jì),今天武漢派件量將超過30萬單,比平時(shí)增加了30%以上,也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過圣誕、春節(jié)、國慶的派單量,或創(chuàng)下單日歷史紀(jì)錄。”
為了盡早消化快件,申通租了十幾輛長途貨車,更臨時(shí)啟用了大量的“臨時(shí)班子”。商振奎坦言:“環(huán)衛(wèi)工幫忙分揀貨物、推車、打包,送包工、送奶工則幫忙派件,每票給0.5元。大約有三分之一的工作人員是臨時(shí)工。”
“我們并沒有與送包工們簽訂協(xié)議,因?yàn)樗麄兏伤蛦T都是老熟人,不可能卷貨逃走。”商振奎說:“快遞行業(yè)淡旺季明顯,派件量相差三四成,這必然導(dǎo)致臨時(shí)人員的出現(xiàn)。怎么保證經(jīng)濟(jì)效益,又控制好隊(duì)伍,目前還沒有更好的辦法。”
“金字塔”結(jié)構(gòu)的成本之困
今年10月份,申通、順豐、圓通等主流快遞紛紛提價(jià)0.5-1元。而快件量暴增,將快遞業(yè)“金字塔”結(jié)構(gòu)的成本之困進(jìn)一步放大。
“租車一去一回就是8000元,人工上漲的幅度在20%左右,更多的是場(chǎng)地租金增加了30%。”商振奎說,“申通武漢集散中心在吳家山,漢口分公司是武漢的第一個(gè)二級(jí)分公司,但這5年來又陸續(xù)發(fā)展了5個(gè)分公司,其下還設(shè)置了30多個(gè)分站點(diǎn)。”
記者了解到,申通的公司結(jié)構(gòu)具有共性。目前規(guī)模較大的快遞公司,多由一個(gè)城市集散中心、數(shù)個(gè)二級(jí)分公司、數(shù)十個(gè)分站點(diǎn)組成。越往下走,數(shù)量越為龐大,恰似一座金字塔。成本的快速上漲,使得快遞公司開始思變。
“金字塔結(jié)構(gòu)將會(huì)逐步向啞鈴結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變”,商振奎說:“申通已在吳家山購買了90畝地,將建設(shè)一個(gè)大型集散中心。未來二級(jí)分公司可能被撤銷,一個(gè)城市只需集散中心、派送終端兩頭,這預(yù)計(jì)能把運(yùn)費(fèi)降低三成。”