11月3日，山西省委書記、省人大常委會主任袁純清對太原鐵路局全力運輸“低保煤”工作給予充分肯定。他表示，太原局急民生之所急，采取多種措施解決低收入農戶取暖用煤運輸問題，支持了地方工作，反映出太原局的大局意識、優良作風和特別能戰斗的精神狀態，特致謝意。

    低收入農戶冬季取暖用煤簡稱“低保煤”。太原局認真落實山西省委、省政府的要求，把完成山西省下達的33萬噸100列“低保煤”運輸任務作為一項政治任務，主動牽頭組織有關政府部門、煤炭企業召開專題協調會，從裝、運、卸各環節詳細對接；研究細化運輸組織方案，建立了“低保煤”運輸專項臺賬和信息溝通渠道，實行計劃、請車、裝車、掛運“四優先”措施，全力為“低保煤”運輸開辟綠色通道。

    與此同時，這個局運輸調度部門及相關站段、車站根據每日裝、運、卸情況動態調整運輸計劃，優化日班計劃編制，充分考慮卸車站的接卸能力，均衡組織運輸，避免集中到達；及時掌握列車運行途中的氣候變化及現場環境氣溫，防止產生凍車問題。

    自10月21日接到運輸任務后的10天中，太原局發運“低保煤”39列13.4萬噸，100%兌現了階段性計劃進度。11月份，該局將完成64.2列19.6萬噸“低保煤”的運輸任務。