今年下半年以來，上海洋山邊檢站與20多家碼頭運營公司、船舶公司建立了三方通關(guān)服務(wù)協(xié)作機制。經(jīng)過幾個月運行，在邊檢機關(guān)主導(dǎo)下，各方保障口岸順暢通關(guān)的責任明確，措施得力，使得洋山口岸邊檢服務(wù)與管控水平取得長足進步，實現(xiàn)了多方共贏。 　　責任明確的港區(qū)企業(yè)主動作為，實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)與邊檢管控之間的“安全”共贏。自通關(guān)協(xié)作機制建立以來，碼頭公司按照職責分工積極轉(zhuǎn)變管理理念，變被動管理為主動作為，四個港區(qū)經(jīng)營企業(yè)通過建立月度安全檢查機制、完善卡口管理制度等措施強化港區(qū)安全管理，與邊檢機關(guān)的管控工作相互補充，累計攔阻隨集裝箱卡車進入港區(qū)的無證人員350多人次，對凈化口岸限定區(qū)域環(huán)境、維護口岸秩序起到了積極作用。
　　強化自管的船方主動配合，實現(xiàn)了作業(yè)需求與邊檢保障通關(guān)之間的“效率”共贏。船方根據(jù)三方通關(guān)服務(wù)協(xié)作機制的要求，嚴格按照ISPS規(guī)則落實各項制度。一是提高了報檢準確度，將報檢差錯由原來的每月22起降低到12起。二是落實了信息通報制度，在配合邊檢機關(guān)開展工作的同時也為邊檢機關(guān)合理部署警力、安排勤務(wù)提供了參考。三是強化了船舶在港期間管理，做到梯口24小時有船員值班。通過這些措施，減少了報檢往復(fù)溝通環(huán)節(jié)，保障了船舶在港期間作業(yè)秩序。
　　發(fā)揮主導(dǎo)作用的邊檢機關(guān)多措并舉，實現(xiàn)了履行職責與滿足服務(wù)對象需求之間的“服務(wù)”共贏。洋山邊檢站積極發(fā)揮邊檢機關(guān)的主導(dǎo)作用，多措并舉強化服務(wù)和管控效果。洋山邊檢站一是定期召集有關(guān)單位召開座談會，開展工作交流，通報相關(guān)舉措執(zhí)行情況，分析解決問題，保障三方通關(guān)機制正常運轉(zhuǎn)。二是強化指導(dǎo)，每季度指派專人為港區(qū)企業(yè)保安人員提供專項培訓(xùn)，強化港區(qū)相關(guān)人員執(zhí)勤技能，消除港區(qū)安保工作短板。三是每季度開展一次專項排查行動，及時評估口岸安全狀況，指導(dǎo)企業(yè)采取相應(yīng)的安全措施強化口岸管理。四是不定期開展調(diào)研走訪工作，聽取服務(wù)對象的意見建議，及時掌握服務(wù)對象在口岸通關(guān)方面的需求。五是改善通關(guān)服務(wù)環(huán)境，對接網(wǎng)上服務(wù)與窗口服務(wù)，強化自助服務(wù)環(huán)節(jié)，進一步提升了邊檢服務(wù)效率。六是改進工作措施，合理引導(dǎo)服務(wù)對象錯時錯峰辦理手續(xù)，為服務(wù)對象節(jié)省了大量時間和精力。