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三方通關服務協作機制推動上海洋山口岸邊檢服務與管控工作實現共贏

2011-11-20 20:32:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
今年下半年以來,上海洋山邊檢站與20多家碼頭運營公司、船舶公司建立了三方通關服務協作機制。經過幾個月運行,在邊檢機關主導下,各方保障口岸順暢通關的責任明確,措施得力,使得洋山口岸邊檢服務與管控水平取得長足進步,實現了多方共贏。   責任明確的港區企業主動作為,實現企業生產與邊檢管控之間的“安全”共贏。自通關協作機制建立以來,碼頭公司按照職責分工積極轉變管理理念,變被動管理為主動作為,四個港區經營企業通過建立月度安全檢查機制、完善卡口管理制度等措施強化港區安全管理,與邊檢機關的管控工作相互補充,累計攔阻隨集裝箱卡車進入港區的無證人員350多人次,對凈化口岸限定區域環境、維護口岸秩序起到了積極作用。
  強化自管的船方主動配合,實現了作業需求與邊檢保障通關之間的“效率”共贏。船方根據三方通關服務協作機制的要求,嚴格按照ISPS規則落實各項制度。一是提高了報檢準確度,將報檢差錯由原來的每月22起降低到12起。二是落實了信息通報制度,在配合邊檢機關開展工作的同時也為邊檢機關合理部署警力、安排勤務提供了參考。三是強化了船舶在港期間管理,做到梯口24小時有船員值班。通過這些措施,減少了報檢往復溝通環節,保障了船舶在港期間作業秩序。
  發揮主導作用的邊檢機關多措并舉,實現了履行職責與滿足服務對象需求之間的“服務”共贏。洋山邊檢站積極發揮邊檢機關的主導作用,多措并舉強化服務和管控效果。洋山邊檢站一是定期召集有關單位召開座談會,開展工作交流,通報相關舉措執行情況,分析解決問題,保障三方通關機制正常運轉。二是強化指導,每季度指派專人為港區企業保安人員提供專項培訓,強化港區相關人員執勤技能,消除港區安保工作短板。三是每季度開展一次專項排查行動,及時評估口岸安全狀況,指導企業采取相應的安全措施強化口岸管理。四是不定期開展調研走訪工作,聽取服務對象的意見建議,及時掌握服務對象在口岸通關方面的需求。五是改善通關服務環境,對接網上服務與窗口服務,強化自助服務環節,進一步提升了邊檢服務效率。六是改進工作措施,合理引導服務對象錯時錯峰辦理手續,為服務對象節省了大量時間和精力。
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