1月上旬，鐵路部門把好開年之勢，大力開展客貨運營銷，積極做好運力調配，客貨運量實現同比大幅增長，全路日裝車數、貨物發送量再創新高，為全年客貨運輸工作開了個好頭。
 
　　客運方面，各鐵路局充分抓住元旦小長假旅客出行較多的有利時機，及時掌握客流動態，加強客運營銷和售票組織，旅客發送量繼續保持較高水平。1月上旬，全國鐵路旅 -

客發送量日均完成444.8萬人，同比增加39萬人，增幅達9.6%。面對持續大風降溫、雨雪冰凍等惡劣天氣的考驗，鐵路部門加強調度指揮，確保了列車安全平穩運行；積極采取多種便民利民措施，保證旅客乘降有序。

　　貨運方面，新年首日，全路裝車和貨物發送量就創下歷史新高。1月1日，全國鐵路裝車達到170616車，創歷史最高水平；貨物發送量達到1087.8萬噸，刷新了2010年2月24日創下的1040萬噸的歷史紀錄。1月上旬，全國鐵路日均裝車166100車，超月計劃2600車。其中，國鐵日均裝車142460車，超月計劃2460車，同比增加13350車。煤炭、石油、冶煉物資等重點物資裝車均有較大幅度增長，其中，煤炭日均裝車69646車，比上月增加5322車；石油日均裝車7247車，比上月增加232車；冶煉物資日均裝車36293車，比上月增加3678車。

　　1月上旬，全路運輸效率保持了較高水平，全路貨車周時完成4.33天，比上月壓縮0.27天，比月計劃壓縮0.07天。機車運用效率也保持了較高水平，日產量完成137.9萬噸公里，同比增加4.4萬噸公里。

　　1月11日零時起，鐵路部門實行新的列車運行圖。鐵路部門將以此為契機，再接再厲，充分利用新圖實施后增加的客貨運能力，發揮新線、新裝備作用，進一步提高客貨運量。