電子商務一詞起源于20世紀70年代，是伴隨著電子數據交換這一技術而產生的商務新概念。電子商務是利用現有的計算機硬件設備、軟件設備和網絡基礎設施，通過一定的協議連接起來的電子網絡環境進行各種各樣商務活動的方式

    B2B模式

    B2B -

即Business to Business的簡稱，也就是企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。主要包括包括：發布供求信息，訂貨及確認訂貨，支付過程及票據的簽發、傳送和接收，確定配送方案并監控配送過程等。這種類型是電子商務的主流，也是企業面臨激烈的市場競爭，改善競爭條件，建立競爭優勢的主要方法。

    常見的B2B電視商務平臺有：中國供應商、阿里巴巴、中國制造網、 慧聰網等等

    分類：按行業性質可分為綜合B2B和垂直B2B

    按服務對象可分為外貿B2B及內貿B2B

    B2C模式

    即Business to Customer的簡稱，也就是企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店，消費者通過網絡在網上購物、在網上支付。

    常見的B2C電視商務平臺有：當當網，卓越網等。

    C2C模式

    即Consumer to Consumer的簡稱，就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺，使賣方可以主動提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。

    常見的C2C電視商務平臺有：淘寶網，京東等。

    B2A模式

    即Business to Administration的簡稱，指的是企業與政府機構之間進行的電子商務活動。常見模式有，政府用電子商務方式發放進出口許可證、開展統計工作，企業可以通過網上辦理交稅和退稅等。

    電子商務的特點

    1，電子商務不僅破除了時空的壁壘，而且提供了豐富的信息資源。

    2，互動性：通過互聯網，商家之間可以直接交流、談判、簽合同，消費者也可以把自己的建議反饋到企業或商家的網站。

    3，電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化，突破了時間和空間的限制。

    4，電子商務所具有的開放性和全球性的特點，為企業創造了更多的貿易機會