雙十一”、“雙十二”、圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)……節(jié)日里很多人都在力度空前的網(wǎng)商促銷中收獲了歡樂，而快遞業(yè)收獲的是如潮水般涌來的快件。日前國(guó)家郵政局明確，快遞企業(yè)在業(yè)務(wù)旺季期間不得擅自停收或停投快件，必須保證全網(wǎng)暢通運(yùn)行。面對(duì)年底的旺季，民營(yíng)快遞鉚足了勁頭，做出了“過年不打烊”的承諾。

  快遞企業(yè)安排輪休保春節(jié)“業(yè)務(wù)正常”

  據(jù)了解，很多快遞公司從今年上半年就提出了全年無休計(jì)劃。對(duì)于春節(jié)，大多數(shù)快遞公司都承諾“不打烊”。

  每到春節(jié)假期，快遞業(yè)務(wù)量都會(huì)大幅減少。以2011年春節(jié)為例，順豐、圓通等大型快遞企業(yè)，春節(jié)7天假期，快件收發(fā)量總計(jì)僅有數(shù)千單。用業(yè)內(nèi)人士的話說，“春節(jié)的業(yè)務(wù)量簡(jiǎn)直少得可憐”。

  “據(jù)估算，明年春節(jié)業(yè)務(wù)量最多只有平日的2到3成，因此會(huì)采取輪休，保障快遞網(wǎng)絡(luò)暢通運(yùn)行。”某大型快遞公司負(fù)責(zé)人郭先生告訴記者，對(duì)于春節(jié)值班的員工，公司會(huì)派發(fā)紅包、訂年夜飯、給加班費(fèi)等，人工成本相當(dāng)高。

  中國(guó)快遞協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)邵鐘林表示，春節(jié)期間，郵政部門只是要求快遞保證全網(wǎng)暢通運(yùn)行，但并沒要求開足馬力。因此，快遞公司保證春節(jié)運(yùn)營(yíng)其實(shí)也有很多變通的方法，比如一個(gè)地區(qū)關(guān)閉部分網(wǎng)點(diǎn)，留少量員工，縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間等，維持基本運(yùn)轉(zhuǎn)。

  有業(yè)內(nèi)人士表示，2011年春節(jié)前夕，國(guó)家郵政局也曾要求快遞企業(yè)春節(jié)期間不歇業(yè)，很多大型民營(yíng)快遞公司也承諾春節(jié)不放假。但實(shí)際上，2011年春節(jié)期間只有EMS和順豐兩家公司在堅(jiān)持，其余大部分快遞都歇業(yè)了，尤其是很多快遞公司的加盟網(wǎng)點(diǎn)歇業(yè)時(shí)間甚至長(zhǎng)達(dá)10天左右。

  快遞師傅想著回家要車票“不要鈔票”

  “已經(jīng)聽說了，但老板還沒安排。”提到國(guó)家郵政局要求春節(jié)前旺季快遞公司不得擅自停收或停投快件一事，某公司快遞員李師傅這樣告訴記者。

  李師傅告訴記者，他所在分部二十幾位快遞員都是外地人，每年春節(jié)公司都安排兩三個(gè)人值班。“前兩年我留下來值班，不是為了三倍工資，我要是也回家公司就沒人了，就算是給老板幫幫忙。”李師傅坦言，“今年我沒請(qǐng)過一天假，過年一定要回趟家。”其實(shí)，自從“光棍節(jié)”開始，像李師傅這樣的快遞業(yè)務(wù)員都是高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。天津市北辰區(qū)某快遞公司的快遞員胡師傅說，近一個(gè)多月以來，最忙碌的一天要送170多個(gè)快件，凌晨4點(diǎn)鐘就要起床，直到晚上10點(diǎn)鐘才回家，就盼著春節(jié)能歇幾天。

  近期，在很多招聘網(wǎng)站上，快遞公司都開始“招兵買馬”，給出的工資大多在3000元至5000元，而且大多數(shù)職位都標(biāo)注著“包吃包住”。從年初至今，某大型快遞公司天津分公司的一線業(yè)務(wù)人員數(shù)量至少增長(zhǎng)了50%，但還是不能滿足需求。“目前我們已經(jīng)儲(chǔ)備了50名一線業(yè)務(wù)人員，現(xiàn)在還在持續(xù)招聘，主要為了滿足明年開春之后的旺季需求。”某快遞公司華北區(qū)負(fù)責(zé)人尹先生向記者解釋道。

  春節(jié)期間快遞不停網(wǎng)店賣家“樂開花”

  快遞企業(yè)春節(jié)不打烊，讓不少網(wǎng)購(gòu)達(dá)人與網(wǎng)店店主開心了一把。

  說到往年快遞公司“過春節(jié)”，一位經(jīng)營(yíng)禮品生意的網(wǎng)店店主感觸很深。據(jù)介紹，她所經(jīng)營(yíng)的商品有茶葉、海參、山貨等禮盒，逢年過節(jié)這些禮盒的銷量火爆。“但面對(duì)大把大把的訂單，我卻只能望‘單’興嘆。”

  “我記得去年過了小年之后，快遞公司基本上就不收件了。”這位賣家回憶說，“大概一直到正月初七，我才重新發(fā)貨。”她回憶，當(dāng)自己向買家說明要在春節(jié)后發(fā)貨時(shí)，大部分買家表示“急著送人”，都不買或取消交易了。“茶葉禮盒丟了20多單生意，海參和山貨禮盒更慘，丟了差不多40幾單。”2011年春節(jié)期間，她至少少賺了近2萬(wàn)塊錢。“如果龍年春節(jié)快遞真的不停業(yè)的話，那我就能大賺一筆了。”這位賣家興奮地說。