“快遞行業(yè)的壓力太大了，現(xiàn)有的快遞人員累得不行，感覺就要頂不住了。”昨日，國(guó)內(nèi)一快遞公司福州晉安分部陳經(jīng)理接到公司總部通知，“明年春節(jié)照常接件，確保做到‘全年無(wú)休’”。陳經(jīng)理的困境恰恰在于，年關(guān)逼近，快遞人員有流失的苗頭，而新人招聘又不順，要確保明年春節(jié)期間正常接件，“難度太大了”。

  伴隨著“年末爆倉(cāng)”、“全年無(wú)休”，各大快遞公司進(jìn)入了招聘高峰期。記者從福州中通、韻達(dá)等快遞公司了解到，隨著年關(guān)逼近，福州快遞人員進(jìn)入滿負(fù)荷工作狀態(tài)。

  快遞員一天要忙16小時(shí)

  “送件是個(gè)累活，每天都得忙十幾個(gè)小時(shí)，說(shuō)實(shí)在的，想休息了，年底必須回家過年。”來(lái)自江西的小吳在福州從事快遞工作還不到一年時(shí)間，今年10月份之后，小吳就開始進(jìn)入連軸轉(zhuǎn)的狀態(tài)。

  據(jù)小吳介紹，10月之后，由于快遞件暴增，自己每天從早上6點(diǎn)就開始忙，先是到分部領(lǐng)件，然后開始派件、接件，白天忙完后，晚上還得繼續(xù)忙著包裝包裹，通常要忙到晚上10點(diǎn)多才能回到家里。

  “沒辦法啊，都是老客戶，不要說(shuō)上門接件了，我們送件都忙不過來(lái)了，如果不加班加點(diǎn)，我這個(gè)片區(qū)的任務(wù)肯定完不成的。”昨日下午，記者在五里亭茶葉市場(chǎng)采訪時(shí)，國(guó)內(nèi)某大型快遞公司快遞員張先生說(shuō)自己都跑斷腿了，可還是忙不過來(lái)，只能在市場(chǎng)里頭邊送件邊收件。

  快遞公司擔(dān)心人員流失

  記者從福州快遞行業(yè)了解到，現(xiàn)有快遞人員工作量不斷加大，主要是快遞公司遭遇招人難。不僅人難招，臨近春節(jié)，快遞公司反而還要擔(dān)心人員流失的問題。

  “我們已經(jīng)接到總部通知，春節(jié)期間要照常接件、送件，現(xiàn)在很擔(dān)心留不住員工。”福州中通速遞分部周經(jīng)理表示，年底快遞量大幅增加，有爆倉(cāng)風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)有人手已經(jīng)是超量工作，如果人員流失，壓件就難以避免了。

  據(jù)周經(jīng)理介紹，快遞人員平常的工作量一般是每天送件四五十件，而當(dāng)前，送件量已經(jīng)達(dá)上百件，工作量已經(jīng)翻番。在送件的同時(shí)，快遞員還得負(fù)責(zé)自己所在片區(qū)的接件任務(wù)。

  記者從業(yè)內(nèi)了解到，一些快遞公司為了確保服務(wù)質(zhì)量，要求快遞人員必須按照總部規(guī)定的時(shí)間及時(shí)送件上門，如果一件快遞遲送達(dá)一天，快遞人員工資就得被扣100元。而一旦某個(gè)片區(qū)工作人員流失，新招的人如果補(bǔ)不上，只能抽調(diào)其它片區(qū)的工作人員“頂”上去。