通過社會網(wǎng)站訂票，卻以為可到鐵路窗口取票，結(jié)果只能白跑一趟。鐵路上海站表示，近來車站發(fā)現(xiàn)一些通過社會網(wǎng)站辦理火車票網(wǎng)絡(luò)訂票業(yè)務(wù)的旅客，憑這些網(wǎng)站發(fā)出的短信和訂票號到車站窗口來換票。

    鐵路上海站再次提醒，中國鐵路客戶服務(wù)中心是辦理鐵路火車票網(wǎng)上購票業(yè)務(wù)的唯一官方網(wǎng)站，到目前為止鐵路部門沒有授權(quán)其它網(wǎng)站開展網(wǎng)絡(luò)訂票服務(wù)內(nèi)容。

    鐵路上海站相關(guān)人士表示，現(xiàn)在全國鐵路所有動車組列車都可以通過網(wǎng)絡(luò)售票，11月20日全國鐵路所有直達(dá)特快列車（Z字頭）也已實行網(wǎng)絡(luò)售票，12月10日全國鐵路所有特快列車（T字頭）將實行網(wǎng)絡(luò)售票，今年年底前，全國鐵路所有列車將實行網(wǎng)絡(luò)售票，現(xiàn)在上海鐵路每天已有7000多人通過網(wǎng)絡(luò)買票。

    在越來越多旅客選擇鐵路網(wǎng)絡(luò)售票的同時，一些旅客對社會網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)訂票業(yè)務(wù)和鐵路官方網(wǎng)絡(luò)訂票有所混淆。近日，車站已經(jīng)遇到多位旅客憑一些社會網(wǎng)站發(fā)出的短信和訂票號到車站辦理換票業(yè)務(wù)，結(jié)果只能白跑一趟。