2011展望:產(chǎn)業(yè)鏈融合成就電子商務(wù)2.0
2011-1-3 12:27:00 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
金融危機(jī)的肆虐漸行漸遠(yuǎn),但遭受打擊的實(shí)體經(jīng)濟(jì)尚處恢復(fù)中;通貨膨脹的威脅又接踵而至,企業(yè)更加關(guān)注低成本高效率的運(yùn)營(yíng)方式,這些無(wú)疑成為2010年電子商務(wù)市場(chǎng)井噴發(fā)展的契機(jī)。
隨著信息科技和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)不斷深入人們的生活,電子商務(wù)將在未來(lái)的消費(fèi)和營(yíng)銷中發(fā)揮舉足輕重的作用。經(jīng)過(guò)早期粗放式的發(fā)展,電子商務(wù)企業(yè)將如何在消費(fèi)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中爭(zhēng)取優(yōu)勢(shì)的地位呢?我們對(duì)2011年的電子商務(wù)發(fā)展大膽展望:圍繞電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)融合將成為電子商務(wù)發(fā)展的下一階段重點(diǎn)。
趨勢(shì)一:電子商務(wù)常態(tài)化
近年來(lái),電子商務(wù)服務(wù)已全面覆蓋商業(yè)經(jīng)濟(jì)各個(gè)方面:不管是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的制造業(yè)領(lǐng)域,還是服務(wù)業(yè)的流通領(lǐng)域;無(wú)論企業(yè)應(yīng)用、個(gè)人應(yīng)用,還是政府采購(gòu)。越來(lái)越多的大、小企業(yè)終于看到電子商務(wù)的好處,不論是自建獨(dú)立的官方電子商務(wù)平臺(tái),還是使用第三方電子商務(wù)平臺(tái),都讓電子商務(wù)滲透率隨之保持持續(xù)的高速增長(zhǎng)。
曾被稱為“賠本賺吆喝”的中國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè),在2010年發(fā)生根本的轉(zhuǎn)變。網(wǎng)購(gòu)理念的普及、網(wǎng)購(gòu)用戶的增長(zhǎng),投資人和企業(yè)收獲的真金白銀是實(shí)實(shí)在在的,人們購(gòu)買(mǎi)模式的轉(zhuǎn)變和更深遠(yuǎn)的影響是實(shí)實(shí)在在的。
隨著網(wǎng)上支付、物流配送的逐漸成熟,未來(lái)電子商務(wù)必將形成規(guī)模龐大的經(jīng)濟(jì)體,并通過(guò)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的切實(shí)結(jié)合,給社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入動(dòng)力,呈現(xiàn)出高普及化、常態(tài)化趨勢(shì)。
趨勢(shì)二:融合物流供應(yīng)鏈
在電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的熱潮中,產(chǎn)業(yè)鏈短板其實(shí)已經(jīng)浮現(xiàn),即同樣是未來(lái)發(fā)展熱點(diǎn)的物流供應(yīng)鏈。
理論上電子商務(wù)可以串聯(lián)起世界各地的買(mǎi)賣雙方,縮短交易時(shí)間和空間,而物流則必須老老實(shí)實(shí)地完成貨物的轉(zhuǎn)移。目前,電子商務(wù)和物流的主要結(jié)合方式是:客戶在網(wǎng)上訂貨,然后買(mǎi)家推薦物流公司由買(mǎi)家自己挑選。然而,電子商務(wù)與物流的結(jié)合遠(yuǎn)不止那么簡(jiǎn)單。
隨著電子商務(wù)被越來(lái)越多的消費(fèi)者接受并成為習(xí)慣,他們對(duì)物流也提出了更高的要求,從某種角度來(lái)看,物流常常決定了消費(fèi)者的體驗(yàn),決定了有沒(méi)有下一單生意。有關(guān)報(bào)告指出,未來(lái)5年間,中國(guó)消費(fèi)者將更重視互聯(lián)網(wǎng)上商家的物流服務(wù)及其他增值服務(wù)能力,相比而言,產(chǎn)品種類的豐富程度以及對(duì)某項(xiàng)產(chǎn)品的深入程度則略顯次要。
因此,很多電子商務(wù)企業(yè)都意識(shí)到了這一點(diǎn),在這方面不遺余力,大力投入。一方面,他們會(huì)選擇與物流企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式互相捆綁,來(lái)提高物流服務(wù)質(zhì)量;另一方面,大型電子商務(wù)企業(yè)也試圖建立自己的物流體系,但他們同樣會(huì)面臨物流成本問(wèn)題,建一個(gè)物流中心的費(fèi)用恐怕不低于建一個(gè)電子商務(wù)企業(yè)。
因此,未來(lái)只有那些把物流作為其核心價(jià)值組成部分并且已經(jīng)掌握其中訣竅的企業(yè)才能在中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。這些公司會(huì)將物流供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)作為整體電子商務(wù)解決方案的一部分,將物流渠道、商流渠道及信息流渠道進(jìn)行捆綁,是真正的融合、滲透到電子商務(wù)企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié),而絕非簡(jiǎn)單地外包給第三方。