昨日早上7時許，三一大道，一名保潔工冒著嚴寒躬著身子在擦洗隔離欄。 
　　面對全國范圍的持續低溫雨雪天氣，廣鐵集團迅速動員2萬人的應急隊伍，24小時不間斷對鐵路設備進行掃雪打冰和巡檢維修，確保了鐵路大動脈暢通。1日至5日，湖南地區8個高鐵車站累計發送18.3萬人次，同比增長34.5%。同時，廣鐵集團已為湖南地區搶運電煤44.95萬噸。廣鐵集團表示，將對電煤、糧食、石油、化肥、鹽、電機等重要物資及時運抵湖南給予重點保障，做到即裝即運、優先放行、最快到達。 
　　湖南地區低溫雨雪天氣已持續5日，給廣大旅客出行帶來很大不便，大批原本選擇公路出行的旅客選擇鐵路出行。據廣鐵集團統計，從1日開始，湖南境內懷化、張家界、常德、婁底、邵陽等車站始發列車趟趟爆滿。武廣高鐵沿線客流不斷上揚，1月1日至5日發送旅客34.4萬人次，湖南地區8個高鐵車站累計發送18.3萬人次，同比增長34.5%。 
　　面對激增的客流，廣鐵集團抽調骨干人員在長沙、益陽、常德等客流密集火車站幫助旅客進站上車，維持好車站秩序。截至5日18時，廣鐵集團管內經過湖南的京廣、京九、滬昆、洛湛等各大干線安全暢通，列車運行正常。1月1日至5日，管內始發列車正點率高達99.5%。武廣高鐵列車正點率高達99.9％。 
　　與此同時，由于冰雪連日侵襲，湖南境內10大發電廠電煤儲備紛紛告急。廣鐵集團立即緊密協調裝、運、卸各個環節，對電煤運輸實施了定點、定線、定運到時限的客車化管理，同時加強煤源與發電廠間協調聯動，展開了一場搶運電煤的攻堅戰。1日至5日，搶運電煤44.95萬噸，管內電煤裝車17.5萬噸，日裝車達到556車，同比增加332車，每天多運64車，增長了13%。另外，廣鐵集團對糧食、石油、化肥、鹽、電機等重要物資及時運抵湖南給予重點保障。1月1日至4日，運送糧食14801噸，石油59122噸，化肥35160噸，鹽10258噸，電機1567噸。