2011年1月1日，海南開始進(jìn)行境外旅客購物離境退稅政策試點(diǎn)。在“國際旅游島”尚未正式拉開帷幕前，試點(diǎn)退稅已經(jīng)搶先起跑。記者從海口海關(guān)獲悉，境外旅客購物離境退稅政策試點(diǎn)實(shí)施一個(gè)月以來，海口海關(guān)共驗(yàn)核129票退稅申請(qǐng)業(yè)務(wù)，退稅貨物總值46.23萬元，退稅額5.08萬元。退稅物品主要為服裝、皮革制品、飾品等，其中服裝占了76%。目前的退稅率統(tǒng)一為11%。 
　　記者了解到，現(xiàn)在海南全島僅三家商城所購物品可在機(jī)場(chǎng)申請(qǐng)退稅。其中兩家在海口，分別是海口生生百貨、民生百貨，另一家是三亞的夏日百貨。 
　　海口美蘭機(jī)場(chǎng)媒體負(fù)責(zé)人李女士在接受記者采訪時(shí)指出，目前只有機(jī)場(chǎng)國際出發(fā)和國際到達(dá)處設(shè)有退稅點(diǎn)。國內(nèi)出發(fā)和到達(dá)處并不能辦理退稅。 
　　盡管條件很誘人，但是商城里申請(qǐng)退稅情況卻并不火。民生百貨退稅柜臺(tái)的工作人員告訴記者，由于政策剛剛實(shí)施，每天的退稅申請(qǐng)一般就1票。該工作人員表示，來申請(qǐng)退稅的一般為海外華僑華人，真正的外國人并不多。整體來說，這些申請(qǐng)退稅的顧客在商場(chǎng)里的消費(fèi)額并不高。“有些游客是不知道能退稅，有些是嫌退得太少，不在乎這些錢，所以就不來退了。”該工作人員表示。