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手機企業與外包商合作電子商務業務

2011-2-18 12:37:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
伴隨著資本的熱捧,電子商務在持續積累了十余年之后,終于迎來大爆發。傳統零售商、品牌商、物流公司、第三方支付等上下游相關企業也借機紛紛大手筆涌入。
  與外包商合作
  HTC日前在中國上線的官方網上商城并非依靠自身力量直接自建,而是與北京一家名為興長信達的電子商務外包商進行合作。
  “在合作過程中,官方網上商城的所有權和定價權在HTC,我們主要為其提供包括建站、運維、運營、營銷推廣、倉儲、物流、CRM、數據挖掘、客服、售后等在內的全程電子商務服務。HTC擁有品牌優勢,我們擁有技術和服務優勢,這就解決了傳統企業進軍電子商務市場面臨的品牌塑造和產品積壓兩大難題。”興長信達創始人及董事長劉磊表示。
  2010年7月,HTC進軍中國拓展渠道并推出4款3G智能手機。數據顯示,2010年HTC全球銷售總量達到2000萬部,2011年的目標總銷量為6000萬部。為完成目標,除線下銷售渠道之外,HTC也希望積極嘗試電子商務。
  但對專注于傳統渠道的品牌商而言,依靠自身經驗進入電子商務領域見效緩慢。此時,一站式全程電子商務服務商——興長信達進入HTC的視線。興長信達成立于2000年9月,并于2001年2月和2005年11月分別上線18900手機網和燒包網兩個自營電子商務項目,同時擁有全程電子商務服務支持系統——PEC平臺,能夠實現B2C網站前臺、WMS、CRM、ERP等系統的無縫整合。在HTC之前,PEC平臺曾為諾基亞、摩托羅拉、索尼愛立信、多普達、2%、Clarks、柏仙多格等品牌服務,涉及品類包括3C、服裝、箱包、鞋帽等。
  生存于淘寶生態鏈外
  2002年3月,興長信達成為“摩托羅拉中國官方網上專賣店”唯一指定運營服務商。這次合作,可看作是中國電子商務服務業的萌芽。“公司全面轉型電子商務外包是在2008年。這一年,其他圍繞淘寶的服務商也陸續進入。它們為淘寶上的品牌做代運營,依賴于淘寶,只是淘寶價值鏈上的一環。”劉磊表示,像興長信達這樣獨立于淘寶,以品牌官方獨立商城為主、平臺開店為輔的公司很少。
  “當然我們也是淘寶的淘拍檔,很多品牌商在淘寶商城的旗艦店都由我們運營。不過,我們主要的盈利點在淘寶之外,通過品牌商本身的官方獨立商城盈利,它與淘寶店的比例目前分別為80%、20%。”劉磊透露,目前興長信達與品牌廠家的合作模式分為兩種:一種是幫助品牌廠商建設及代運營網絡銷售平臺,并在銷售額中提取傭金;另一種是以經銷商的待遇購進商品,并以零售的形式在網絡上銷售。不過這種模式,對資金的要求非常大。多年來,困擾劉磊的正是企業在技術研發以及庫存成本方面的巨大投入,獲取資金曾是他工作的重心。
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