□劉思思
    上海外資企業中勞務工占總員工數的51%。比例較高的企業可以達到80%以上；外地勞務工占總勞務工人數的58%。日前，中智發布的《2010年上海外資企業勞務工用工及薪酬報告》中指出，目前勞務工集中在生產、物流、服務行業，主要在一線工作。但每年春節過后，上海的企業都會面臨招聘難的問題，特別是對處于一線的勞動者，招聘更是難上加難，看似大量的勞動力和企業面臨的招工難形成了鮮明的對比。
    原因：勞動密集型企業搬到內地
    企業降低人工成本及用工風險，雇用的勞務工比例逐年上升。
    相比2009年，53%的上海地區企業提高了2010年業績指標。其中68.5%的制造型企業提高了業績指標，37.5%的非制造企業提高了業績指標，這是因為經濟復蘇的信號先傳導到制造型企業。而制造型企業是勞務工相對集中的企業類型，因此隨著企業產能的回復，其對一線勞務人員的需求也急劇增加。但是，勞務工的離職率也呈現逐年上升的趨勢。用工量的增加和離職率的上升，更加劇了企業“用工荒”的現象。
    中智對歷年勞務工用工情況調研的數據顯示，2006年企業勞務工用工人數占總員工人數的比例為25.6%，2007年這一比例為31.7%，2008年為35.2%，2009年為43.7%，2010年達到了51%，近五年呈現明顯上升趨勢。尤其是從2008年金融危機時起，企業為了降低人工成本，更多地使用勞務人員來代替正式員工，從而造成對勞務工需求缺口進一步擴大。這一辦法短期內可以起到控制成本的作用，但長此以往會擾亂勞動市場秩序，侵害勞動者權益，甚至提升城市人口失業率。
    企業內遷也改變勞務工流動的方向。由于投資政策轉向內陸地區等原因，一些以勞動密集型為主的企業逐漸將生產廠家搬到了中國內地，這在一定層面上吸收了一部分當地的勞務力，改變了原來務工人員由內陸往東部沿海地區轉移的單一勞務輸出路線。
    對策：增加津貼緩解生存壓力
    多數企業在制定勞務工薪酬時大多與上海最低工資水平掛鉤。從目前上海地區勞務工的主要離職原因來看，排在首位的就是薪酬，比重達到78.4%。因此改變薪酬水平是企業招聘、保留勞務工的主要方式。從2010年底中智發布的《2010年上海外資企業勞務工用工及薪酬報告》中可以看到，2010年上海地區勞務工基本薪酬的平均調薪幅度為8.4%，如以每月1500元計算的話，增幅為126元／月。上海地區從事一線操作的勞務工年度總現金收入平均值為稅前29549元。而同期與企業簽訂正式勞動合同的一線操作勞務工總收入平均值可到達稅前35253元。兩者之間的差距達到了16%。
    除了提高勞務工薪酬水平外，企業可在豐富勞務工薪酬成分上多做文章。比如，多樣的獎金發放方式和增加津貼發放種類等。在目前上海CPI高漲不下的環境下，業內人士建議企業可在交通、餐飲等和日常生活有關的津貼上做一些調整，從而緩解勞務工的生存壓力。
    完善相關法律，保護勞務工切身利益。目前由于法律法規的不健全，使得一部分用人單位、勞務公司和勞務工之間權責不清，同工不同酬，損害勞務工利益的情況時有發生，加劇勞動者的離職。
    此外，企業也可以拓展招聘，從傳統的由勞務公司和職業介紹所招聘轉向企業招聘、網絡招聘、校園招聘等手段，采用多元化的方法豐富招聘渠道，擴大勞務工的招聘面。