受困物流一樣的家電網銷不一樣的春節(jié)戰(zhàn)績
2011-2-25 15:38:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
目前新興網上商城一般都依靠第三方物流進行貨物運送,春節(jié)期間由于物流公司放假,使得網上商城所銷售的貨物無法按時送達,只得延長送貨時間,等到春節(jié)過后再進行配送,這大大影響了其銷售,導致春節(jié)旺季變成了淡季。而傳統(tǒng)賣場的網絡銷售卻憑借自身的先天優(yōu)勢,賣了個紅紅火火。
受困于物流新興網上商城春節(jié)啞火
新春佳節(jié),本是家電市場最大的旺季,眾多廠商也都大賺,但是對于新興的網上商城來說,卻是比較灰暗的日子——受困于物流缺乏,大多家電網上商城不得不在春節(jié)期間“關門歇業(yè)”,坐看大把的銀子進了傳統(tǒng)賣場的腰包。
據記者了解,對于網上商城春節(jié)送貨延遲帶來的不便,上海消費者成女士深有體會。成女士臘月二十八在一家家電網上商城買了一臺豆?jié){機,本想在春節(jié)期間使用,款待親友,但直到正月初十豆?jié){機才送到,讓成女士的愿望落空。成女士對記者表示,雖然網上購物能夠優(yōu)惠許多,但是由于送貨不及時,讓人很惱火,“今后過節(jié)我再也不會在網上買家電了,還是到賣場比較好,雖然多花幾個錢,但能隨買隨用。”成女士說。
記者從京東商城、新蛋網、新七天等網上商城了解到,由于物流公司春節(jié)放假,這些網上商城都不得不發(fā)布公告,宣布延遲貨物配送,并在大年三十至正月初四這一高峰期停止物流配送,導致大量的網絡消費者流失。
中國電子商會副秘書長陸刃波指出,每年的五一、十一和春節(jié)都是家電銷售的黃金時期,但是受困于物流,在這些日子里,網上商城總是會出現送貨延遲的問題,尤其是春節(jié),大多網上商城的配送問題更大,甚至停止,大大影響了網絡購物迷們的積極性,妨礙了網絡渠道的發(fā)展。陸刃波認為,家電網絡銷售要想得到更快、更健康的發(fā)展,必須突破物流瓶頸。
借自身優(yōu)勢傳統(tǒng)賣場網絡銷售發(fā)力
同單純的網上商城受困于物流瓶頸不同,傳統(tǒng)賣場發(fā)展網上商城卻占據了先天優(yōu)勢,借助于賣場自身的物流渠道,傳統(tǒng)賣場在發(fā)展網絡銷售時,有效地繞開了物流瓶頸,在春節(jié)黃金周大顯身手,成績驚人。
記者從蘇寧易購得到消息,在春節(jié)期間各大網站訪問量急劇下降的情況下,其銷售額依然保持同比400%多的增長。“雖然網站整體數據有所回落,但是節(jié)日期間訪客的購買率大大提升。”蘇寧易購市場部負責人認為,除了大力度的促銷外,這與蘇寧易購推出的“配送不放假”服務不無關系。
一位名叫“兔爺123”的北京網友告訴記者,他家電視機在大年初三出現故障,就在蘇寧易購上下了單,沒想到初四上午就到了。“春節(jié)前就發(fā)現很多網站延長了送貨時間,蘇寧易購讓我很意外。”“兔爺123”說:“春節(jié)后還可以去領取以舊換新的400元補貼,蘇寧品牌讓人很放心。”
據悉,依托蘇寧自身的物流配送體系,蘇寧易購在春節(jié)促銷市場上打出了“配送今日買明日送,春節(jié)服務不打烊”的承諾,明確表示不會因為春節(jié)而延遲或者停發(fā)訂單。通過輻射全國的物流配送網絡,蘇寧易購確保了配送的及時、準確、高效。也正是受益于自身物流的優(yōu)勢,蘇寧易購自開通以來發(fā)展飛快,上線僅一年,年銷售規(guī)模就已突破20億元大關,日成交金額突破600萬元,注冊會員超400萬。據悉,他們計劃三年內占據中國家電產品網購15%的市場份額,到2020年占領行業(yè)30%的市場份額。