今年的中央政府工作報告中將加強和創(chuàng)新社會管理作為一個新課題，全國人大代表、中國移動四川公司總經理簡勤對此有著獨到見解。他認為，當前移動通信和互聯網技術正以前所未有的速度、廣度與深度，滲透、影響并深刻改變著社會生活的方方面面，運用現代信息通信技術手段完善、提升和創(chuàng)新社會管理，構建和諧社會，切實維護和諧穩(wěn)定，已成為現階段我國經濟政治改革發(fā)展的必然要 -

求。我國目前在利用信息化提升社會管理水平方面與西方發(fā)達國家相比還存在較大差距，還有很大的提升空間。我們的社會管理要適應信息化社會的變革，利用信息化新技術創(chuàng)新社會管理手段和提升社會管理水平已勢在必行、刻不容緩。

   那么信息化將在社會管理中起到什么樣的作用？簡勤代表告訴記者，第一，應用現代信息和通信技術，加強信息網絡建設管理，提升社會管理信息化水平，是創(chuàng)新社會管理的必由之路。政務信息化，對加強網絡輿論管理、整肅信息網絡運行環(huán)境、維護網絡信息安全十分重要。打造政務信息化系統(tǒng)，將電子流程管理和服務通過現代計算機網絡技術進行集成，對政府需要的和擁有的信息資源、關鍵數據，進行深層次挖掘、分析、利用和管理，可以大大提高政府工作效率，提升政府行政服務能力。第二，社情民意是社會基本情況和人民群眾的意見與愿望的集中反映，因此，健全社會穩(wěn)定風險評估和社情民意調查機制對于創(chuàng)新社會管理至關重要。各級政府部門需要打破傳統(tǒng)思維，通過信息化技術手段建立和健全包括WEB/WAP網站、短彩信、微博、網上社區(qū)等多種方式，關注社情民意，打造便民的、交互式的社情民意收集和溝通渠道。第三，隨著當前社會管理要素日趨增多，難度不斷增大，單靠傳統(tǒng)手段已經難以實現科學有效的社會管理。通過云計算、IDC、物聯網等多種信息化手段在社會管理創(chuàng)新中的應用，結合當前社會熱點、難點問題，實現對社會治安、公共預警、食品監(jiān)管、交通運輸、物流配送等建立全面覆蓋、動態(tài)跟蹤、信息共享、功能齊全的社會管理綜合信息系統(tǒng)，構建社會管理信息化平臺，提高新形勢下社會管理的信息化水平。

   同時，簡勤代表認為，我國社會管理信息化工作在一些部門和領域已經開展了有益的嘗試，取得了一定的效果，但總體水平不高。對此，他提出，要注重運用信息化技術手段，在保障和改善民生，深化行政管理體制改革，充分履行社會管理和公共服務職能中的重要作用，積極整合優(yōu)化管理資源，推進建立精簡、高效的現代服務型政府。國家要指定項目主管部門，統(tǒng)籌規(guī)劃、上下聯動、黨政一體，制定出臺各種配套政策。同時，為保障國家信息安全和網絡質量，需要盡快明確網絡、系統(tǒng)建設、管理與應用主體，并將其納入國家“十二五”發(fā)展規(guī)劃與相關建設項目中，盡快確定相關的政務、產業(yè)、民生信息化的具體項目內容，建立政府主導、社會參與、服務全局的社會管理信息化體系，使社會管理創(chuàng)新建設具有針對性和指向性。

   簡勤深有感觸地告訴記者：“中央政府工作報告這幾年來一直重視信息通信業(yè)的發(fā)展，今年尤為顯著。”他拿出此次人大會上審議的政府工作報告文件，指著在上面勾出的段落和句子說，國家對信息通信業(yè)的發(fā)展政策確實落到了實處，加強高速寬帶建設、發(fā)展新一代信息技術這些提法可操作性很強。另外，在民生保障、擴大內需、社會保障中都可以看到信息通信的字眼，這說明，信息通信業(yè)的發(fā)展已融入到生產生活的各個方面。同時，今年的政府工作報告對信息通信業(yè)的規(guī)劃，已經由過往的以網絡基礎建設為主轉變?yōu)橐詰�用和服務為主，這對于信息通信業(yè)來說，提出了更高的要求。

   據記者了解，簡勤代表在今年“兩會”期間還帶來了《關于加快發(fā)展無線城市群提升城市綜合管理能力的建議》、《關于應用物聯網防災減災的建議》等惠及民生和城市建設的建議。