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我國物流信息化的困惑

2011-4-7 16:56:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
近年來,我國物流業(yè)搭載全國物流振興規(guī)劃的政策快車在硬件建設(shè)方面取得了長足的發(fā)展,物流業(yè)的快速發(fā)展離不開物流信息化,實(shí)現(xiàn)物流信息化可以進(jìn)一步提高物流效率,降低物流成本,所以,博科資訊物流供應(yīng)鏈研究中心對于目前中國物流行業(yè)進(jìn)行了信息化發(fā)展情況調(diào)查,總結(jié)出了我國物流信息化的現(xiàn)狀,并提出解決方案。

  目前我國物流信息化取得了初步進(jìn)展。通過EDI系統(tǒng)進(jìn)行物流數(shù)據(jù)交換、實(shí)施物流作業(yè)活動(dòng)和相關(guān)增值業(yè)務(wù),條形碼的應(yīng)用為連鎖配送的信息管理打下了基礎(chǔ),GPS系統(tǒng)車輛跟蹤系統(tǒng)技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用剛剛起步,普遍采用的是電話跟蹤模式。物流管理系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用開始得到重視,一些較大的物流企業(yè)設(shè)立了軟件開發(fā)部門,高薪聘用物流管理人才開發(fā)物流軟件,外資企業(yè)對信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用帶動(dòng)了物流企業(yè)的信息化管理,國內(nèi)以博科資訊為首的企業(yè)管理軟件廠商開發(fā)了綜合物流信息系統(tǒng)。信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)初具規(guī)模,提供了物流業(yè)信息化發(fā)展的初步條件。目前已初步建成覆蓋全國的干線傳輸網(wǎng)絡(luò),并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了五網(wǎng)格局,實(shí)現(xiàn)了從人工網(wǎng)、模擬網(wǎng)、單一業(yè)務(wù)網(wǎng)分別向自動(dòng)網(wǎng)、數(shù)字網(wǎng)和多樣化業(yè)務(wù)網(wǎng)的轉(zhuǎn)變,為物流業(yè)信息化創(chuàng)造了基本條件。我國物流業(yè)信息化發(fā)展水平有待進(jìn)一步提高。

  由于我國物流業(yè)還處在起步階段,對物流信息系統(tǒng)的研究還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,特別是從流通領(lǐng)域向生產(chǎn)領(lǐng)域滲透,物流信息化發(fā)展就更為滯后。我國現(xiàn)代物流業(yè)面臨信息化和市場化的雙重任務(wù)。由于觀念和體制等方面的原因,我國傳統(tǒng)的與物流相關(guān)的行業(yè),雖然擁有國內(nèi)絕大多數(shù)物流硬件資源,但在物流發(fā)展過程中明顯處于落后狀態(tài),面臨在觀念和體制上向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變,同時(shí)還面臨物流技術(shù)和物流信息方面的轉(zhuǎn)型。因此必須利用信息技術(shù)整合企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程。

  我國物流產(chǎn)業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用水平還比較低,信息系統(tǒng)建設(shè)相對滯后。主要表現(xiàn)為,企業(yè)內(nèi)部物流信息管理和技術(shù)手段都還比較落后,如條形碼、GPS、物資采購管理(MRP)和企業(yè)資源管理(ERP)等物流管理軟件,在物流領(lǐng)域中的應(yīng)用水平低。缺乏必要的公共物流信息交流平臺。以EDI、互聯(lián)網(wǎng)等為基礎(chǔ)的物流信息系統(tǒng)在全國還沒有得到廣泛的運(yùn)用。信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金投入不夠、網(wǎng)絡(luò)普及和應(yīng)用水平很低,上網(wǎng)速度、寬帶容量及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面存在的問題突出。這些對物流信息化進(jìn)程構(gòu)成了相當(dāng)?shù)淖璧K,制約了物流信息化發(fā)展。由于信息技術(shù)在我國物流領(lǐng)域的應(yīng)用與發(fā)達(dá)國家相比還有很大差距,我國物流業(yè)還難以滿足工商企業(yè)對物流服務(wù)越來越高的要求,物流服務(wù)質(zhì)量低下,現(xiàn)代物流要求全程可控,但作為控制手段的信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和GPS等跟蹤手段,限于技術(shù)、意識和資金等原因,還很少有物流企業(yè)能夠應(yīng)用。

  (一)物流企業(yè)的信息化程度很低

  主要因?yàn)榇蠖鄶?shù)系統(tǒng)的成本較高,中小企業(yè)的起點(diǎn)很低,市場上缺少適合中小企業(yè)起步的信息系統(tǒng),而多數(shù)開發(fā)商普遍認(rèn)為,物流信息市場在低端不具備開發(fā)價(jià)值。物流是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)組織,是多個(gè)企業(yè)的資源整合,一個(gè)企業(yè)物流信息化程度再高,而相關(guān)的運(yùn)輸、包裝、倉儲、分檢等與之合作的企業(yè)信息化程度很低,合作時(shí)效率都難以提高。

  (二)物流信息平臺尚未建立

  建立商業(yè)流通和倉儲運(yùn)輸企業(yè)的統(tǒng)一信息平臺,實(shí)現(xiàn)信息資源的充分共享和交換,是當(dāng)前物流實(shí)現(xiàn)信息化的核心與關(guān)鍵。物流信息平臺的建立,可以推動(dòng)現(xiàn)代化物流配送中心的建立,進(jìn)一步完善物流產(chǎn)業(yè)的管理模式。物流信息平臺的建設(shè)的關(guān)鍵性問題是采用何種技術(shù)或標(biāo)準(zhǔn),以進(jìn)行不同系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息的交流與整合。這具體涉及到交易軟件與物流軟件的對接,買賣合同與運(yùn)輸保管合同的對接,結(jié)算系統(tǒng)的對接等系統(tǒng)集成問題。信息系統(tǒng)的一體化需要在買方、賣方和物流第三方的許多實(shí)體間移動(dòng)數(shù)據(jù)和傳遞指令,傳統(tǒng)的EDI是大型企業(yè)慣用的極為有力的數(shù)據(jù)交換工具,但它存在的很多問題限制了它的發(fā)展,物流信息平臺的建設(shè)問題亟待解決。

  (三)物流信息化外部延伸不足

  目前, 物流信息化熱點(diǎn)仍在內(nèi)部信息化,除零售業(yè)存在率先實(shí)現(xiàn)物流信息化的可能外,其他行業(yè)包括大部分企業(yè)的物流信息化仍未到火候,主要原因是企業(yè)缺乏成熟度和競爭壓力感,客戶需求仍沒有對企業(yè)造成壓力。目前企業(yè)熱點(diǎn)仍然處在內(nèi)部信息化階段,大部分行業(yè)僅把物流信息化視為企業(yè)內(nèi)部ERP向外的一個(gè)延伸。絕大部分企業(yè)仍然把基礎(chǔ)信息化需求作為當(dāng)前信息化的主要內(nèi)容,其中72%的企業(yè)仍把辦公自動(dòng)化建設(shè)列為未來一年的重點(diǎn),60%的企業(yè)將以財(cái)務(wù)為延伸的ERP作為下一階段的重點(diǎn)。

  (四)信息技術(shù)在物流方面的應(yīng)用還比較少

  在物流企業(yè)中,信息技術(shù)的應(yīng)用水平比較落后。2009年我國的物流企業(yè)中,僅有50%的企業(yè)擁有物流信息系統(tǒng),絕大多數(shù)物流企業(yè)尚不具備運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)處理物流信息的能力。在擁有信息系統(tǒng)的物流服務(wù)企業(yè)中,其信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能和系統(tǒng)功能還不完善,物流信息資源的整合能力尚未形成,缺乏必要的遠(yuǎn)程通信能力和決策功能。這說明我國物流企業(yè)信息化程度較低,已經(jīng)成為制約中國物流企業(yè)發(fā)展和競爭能力提高的技術(shù)瓶頸。

  (五)物流信息化技術(shù)研發(fā)存在短板

  盡管國內(nèi)優(yōu)秀的物流供應(yīng)鏈軟件廠商不斷涌現(xiàn),博科資訊在物流供應(yīng)鏈軟件研發(fā)方面已經(jīng)超越了國際著名軟件廠商SAP,但是,在物流網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)與優(yōu)化方面缺少成體系的指導(dǎo)。

  (六)第三方物流企業(yè)發(fā)展不足

  現(xiàn)代物流不僅要求物流管理的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、智能化,而且要求物流運(yùn)作的各種業(yè)務(wù),即采購物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、回收物流的專業(yè)化、高效化,這就要求由獨(dú)立的物流企業(yè)采用各類先進(jìn)的硬件設(shè)施和軟件系統(tǒng)進(jìn)行物流活動(dòng)的組織。但是受現(xiàn)行經(jīng)營體制的制約,我國多數(shù)企業(yè)的物流活動(dòng)由企業(yè)內(nèi)部自己組織完成。有關(guān)數(shù)字顯示:在工業(yè)企業(yè)中,36%和46%的原材料物流由企業(yè)自身和供應(yīng)方企業(yè)承擔(dān),由第三方物流企業(yè)承擔(dān)的僅為18%。產(chǎn)品銷售物流中由企業(yè)自理與第三方物流企業(yè)共同承擔(dān)比例分別是24.1%和59.8%,而由第三方物流企業(yè)承擔(dān)的僅為16.1%。這種狀況限制了物流活動(dòng)向?qū)I(yè)化、信息化方向發(fā)展,現(xiàn)有物流企業(yè)不能開發(fā)廣大的市場,自然沒有足夠的資金成本改善自己的信息化設(shè)施和信息化管理水平。
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