——鄂西管理處“7.30”貨車起火事故搶險(xiǎn)保暢紀(jì)實(shí) 
　　“7.30”貨車起火事故發(fā)生后，鄂西管理處第一時(shí)間動(dòng)員一切力量，緊密聯(lián)合各有關(guān)單位科學(xué)、快速、穩(wěn)步、高效開展搶修。8月3日凌晨1點(diǎn)，滬渝高速薛灣隧道事故點(diǎn)搶修工作宣告完畢，事故未造成人員死亡，受傷的司乘人員均已得到妥善救治，滬渝高速公路鄂西段道路交通恢復(fù)正常。 
　　全處動(dòng)員、搶抓保暢責(zé)無旁貸 
　　2011年7月30日7時(shí)15分左右，豫NB87XX半掛大貨車行駛至滬渝高速公路滬渝向薛灣隧道K1432+200M處時(shí)，因輪胎自燃引發(fā)大火，濃煙沿橫通串至另一側(cè)隧道，一度導(dǎo)致雙向交通中斷。 
　　事故發(fā)生后，鄂西管理處處領(lǐng)導(dǎo)，路政、養(yǎng)護(hù)有關(guān)負(fù)責(zé)人第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場指揮救援工作。處領(lǐng)導(dǎo)多次緊急召開現(xiàn)場辦公會(huì)，部署薛灣隧道火災(zāi)搶修和保暢工作。管理處迅速成立臨時(shí)救助小組、分流專班，各部門合理分工、職責(zé)明確，有序投入到搶險(xiǎn)保暢工作中。路政、養(yǎng)護(hù)、應(yīng)急救援部門人員高效投入現(xiàn)場救援、交通疏導(dǎo)，費(fèi)收、監(jiān)控、服務(wù)區(qū)等各相關(guān)單位按照預(yù)案分工協(xié)作、密切配合，全線陸續(xù)啟動(dòng)應(yīng)急分流。全處上下把道路安全、恢復(fù)暢通作為工作重點(diǎn)，全面展開安全保暢通工作。 
　　多措并舉、力保暢通刻不容緩 
　　管理處與相關(guān)單位密切配合、信息互通、高效聯(lián)動(dòng)，科學(xué)制定了分流應(yīng)急方案，確保了事故后交通秩序的快速恢復(fù)。在實(shí)行單向間斷放行期間，鄂西管理處迅速調(diào)集人員，并全力確保被滯留人員的飲水、食物和防暑降溫物資的供應(yīng)。加強(qiáng)對(duì)滯留車輛的疏導(dǎo)，及時(shí)安撫滯留司乘人員情緒，快速、高效化解堵點(diǎn)、順暢節(jié)點(diǎn)，確保了道路交通安全、暢通、有序。 
　　8月1日凌晨，鄂西管理處召開緊急會(huì)議，詳盡分析火災(zāi)事故對(duì)隧道和機(jī)電設(shè)施的破壞和搶修施工的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，邀請(qǐng)專家審定，推進(jìn)的搶修方案各工序、步驟和保障細(xì)節(jié)進(jìn)一步科學(xué)統(tǒng)籌。鄂西管理處緊急聯(lián)合滬蓉西指揮部、設(shè)計(jì)單位對(duì)火災(zāi)事故后的隧道進(jìn)行了現(xiàn)場檢測分析，對(duì)災(zāi)后隧道進(jìn)行了安全健康“檢查”。養(yǎng)護(hù)施工單位對(duì)燒損部位進(jìn)行了必要的修復(fù)處理。通過現(xiàn)場取樣進(jìn)行檢驗(yàn)評(píng)定，確認(rèn)該隧道結(jié)構(gòu)安全穩(wěn)定。應(yīng)急分流與隧道搶修同步進(jìn)行，各有關(guān)單位搶修進(jìn)度的同時(shí)，抓好質(zhì)量控制。 
　　溫馨服務(wù)、點(diǎn)滴關(guān)愛暖人心田 
　　在實(shí)行交通管制期間，服務(wù)窗口加強(qiáng)文明服務(wù)，各站口開足車道、合理安排、科學(xué)指揮，及時(shí)疏導(dǎo)交通，提高道路通行效率；對(duì)廣大滯留群眾耐心解釋、引導(dǎo)、勸返；監(jiān)控中心及時(shí)在沿線情報(bào)板上發(fā)布道路管制提示信息和路況信息；做好應(yīng)急服務(wù)，為滯留司乘免費(fèi)提供食品、藥品、道路行車線路示意圖等人性化服務(wù)。 
　　事故期間，累計(jì)提供信息服務(wù)達(dá)5000次，成功勸返司乘3000余次，免費(fèi)發(fā)放快餐面、面包逾2500盒/個(gè)，礦泉水逾5000瓶，免費(fèi)提供開水逾1600多次。管理處群策群力、相互補(bǔ)位，車道內(nèi)無車輛大量滯留情況，得到了廣大司乘人員的理解和支持。 
　　內(nèi)外聯(lián)動(dòng)、路地和諧共譜贊歌 
　　事故發(fā)生后，鄂西管理處聯(lián)合高巡、消防、安監(jiān)、救護(hù)等部門第一時(shí)間、盡最大努力高效展開救援。路政、交警聯(lián)合對(duì)滬渝高速公路恩施段進(jìn)行臨時(shí)交通管制，雙向封閉薛灣隧道，啟動(dòng)事故預(yù)警，快速搶救、疏散隧道內(nèi)滯留人員，由于反應(yīng)迅速、措施得力，保證了本次事故未造成人員死亡。迅速聯(lián)合恩施州消防支隊(duì)、安監(jiān)和120急救人員展開救援和事故調(diào)查，快速摸清事故狀況。　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，7月30日至8月3日凌晨，事故處置過程中，鄂西管理處派出人員157人、車輛18臺(tái)，交警部門投入警力70名、車輛12臺(tái)，恩施州消防支隊(duì)、安監(jiān)、醫(yī)救部門共投入150余人參與現(xiàn)場事故處理。 
　　由于救援及時(shí)、反應(yīng)迅速、服務(wù)保障措施到位，火災(zāi)事故受困司乘全部安全獲救，無一起車輛惡意堵道，無一起投訴事件發(fā)生，無大量車輛滯留現(xiàn)象，全面保障了人民群眾生命、財(cái)產(chǎn)安全、最大限度保證了道路的安全暢