網(wǎng)上藥店運營物流成關(guān)鍵
2012-10-3 6:51:00 來源：現(xiàn)代物流報 編輯：56885 關(guān)注度：摘要：... ...
□孫芳
隨著電商巨頭京東收購好藥師、淘寶醫(yī)藥館、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與國藥控股聯(lián)盟插足網(wǎng)上藥店陣營，醫(yī)藥電商水漲船高。但因藥品的特殊性以及醫(yī)藥電商物流的相對薄弱，使得網(wǎng)上藥店的經(jīng)營困難重重。
藥品直接關(guān)乎大眾的生命安全，其銷售渠道不但被醫(yī)療機(jī)構(gòu)所割據(jù)，更是受到國家的嚴(yán)格管制。而對于萌芽期的網(wǎng)上藥店來說，物流薄弱更是其經(jīng)營艱辛的關(guān)鍵所在。雖然醫(yī)藥電商不斷升溫，網(wǎng)上藥店也開始為大眾所接受，但物流薄弱致使其再次踏入尷尬境地。有業(yè)內(nèi)人士指出，建立穩(wěn)健的物流體系，已成為醫(yī)藥電商的當(dāng)務(wù)之急。
早在2005年，國家食品藥品監(jiān)督管理局頒布的《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》，規(guī)定了“向個人消費者提供互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)具備具有與上網(wǎng)交易的品種相適應(yīng)的藥品配送系統(tǒng)”。可見，網(wǎng)上藥店要想穩(wěn)健發(fā)展，要么自建物流體系，要么委托有資質(zhì)有能力的醫(yī)藥物流企業(yè)完成配送。物流的穩(wěn)定性似乎關(guān)乎整個網(wǎng)上藥店的運營。
百濟(jì)新特網(wǎng)上藥店資深人士指出，醫(yī)藥電子商務(wù)物流不是簡單的藥品進(jìn)、銷、存，或者是藥品配送，而是在滿足相關(guān)政策規(guī)定的前提下依托專業(yè)的物流設(shè)備、技術(shù)和物流管理信息系統(tǒng)，有效整合營銷渠道的上下游資源，通過優(yōu)化藥品供應(yīng)配運環(huán)節(jié)中的驗收、存儲、分揀、配送等作業(yè)過程，提高訂單處理能力，降低貨物分揀差錯，縮短庫存及配送時間，減少物流成本，提高服務(wù)水平和資金使用效益。
同時，藥品作為特殊商品，其物流配送質(zhì)量也是至關(guān)重要的。所以說，物流的建設(shè)，以及提高物流配送效率、水平、專業(yè)性、安全性，是網(wǎng)上藥店在同行競爭中的制勝法寶。百濟(jì)新特網(wǎng)上藥店，以“全國連鎖的實體直營門店+官方認(rèn)證網(wǎng)上藥店”的形式，通過“全國布點的倉儲與配送中心+特色專科下的全程免費用藥指導(dǎo)”，必將在醫(yī)藥電子商務(wù)打出一番天地。
