北京時間10月2日消息，eBay正準備解決用戶最頭痛的問題：國際發貨。

　　8月時，eBay公司悄然測試一個新項目，允許一些賣家向美國國外發貨，將產品寄給郵局，然后將剩余一切后勤公司處理。

　　一直以來，eBay將發貨詳細流程全交給自己的用戶，它的活躍用戶達1億。之所以推出新項目，主要是想擴大業務，一些買家、賣家因為無法向國外發貨，因此不愿意競拍或者出售產品。全球發貨成本高，由于延遲、關稅規定、禁售品等問題，向海外發貨也極為復雜。

　　eBay表示新項目是與Pitney Bowes合作的，賣方先向eBay支付拍賣品出售費用，然后按產品的到達地交納預付發貨費用，產品會交給Pitney Bowes。當交易達成，Pitney Bowes會將產品發到18個國家中的一個，包括拉脫維亞、澳大利亞、葡萄牙。

　　比起賣方自己進行國際快遞，eBay的新服務并不便宜，但更容易，更方便。eBay聲稱：“eBay美國賣家只有41%進行國際快遞。第一大原因是處理返貨復雜，追蹤包裹也麻煩，賣方不愿意進行這樣的交易。”

　　eBay新聞發言人稱測試還處在初期，eBay還沒有什么可以分享的結果。

　　產品總價中，發貨運費也相當大的一部分，因此賣家需要做出選擇。賣家要么設定一個航運價格(買家要支付的額外運費)，或者將它包括在產品價格中然后聲稱免郵費。為了讓產品對買家更有吸引力，賣家一般會免郵費，沒有將發貨成本分開。

　　去年，eBay美國賣家中只有三分之一的人進行國際發貨。