光棍節(jié)是壓力更是商機(jī) 快遞公司未雨綢繆
2012-10-31 9:47:00 來源::《大連晚報》 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
“備戰(zhàn)光棍節(jié),總部下達(dá)的是死任務(wù),無論量有多大,都不能跑單,絕不能轉(zhuǎn)到競爭對手上去,必須確保市場份額。”昨日,大連一家快遞公司負(fù)責(zé)人朱先生說,雖然去年“爆倉”經(jīng)歷記憶猶新,但面對競爭激烈的快遞市場,光棍節(jié)更像是一場應(yīng)急檢驗(yàn)。雖然累,但誰家也輸不起。
快遞公司梳理網(wǎng)絡(luò)
去年11月11日,淘寶和天貓商城產(chǎn)生的訂單量達(dá)到2200余萬件,致使國內(nèi)絕大多數(shù)快遞公司都出現(xiàn)“爆倉”:原本一兩天就能送出的貨,因?yàn)槿耸志o缺,只能長時間積壓在倉庫里,五六天都無法送出去,并為此遭到大量投訴。
對于快遞公司而言,光棍節(jié)既是壓力更是商機(jī)。朱先生說,每年春夏兩季,網(wǎng)購相對不溫不火;而秋冬兩季,因?yàn)橛袊鴳c節(jié)、光棍節(jié)、圣誕節(jié)、春節(jié),網(wǎng)購都出現(xiàn)大幅提升,每逢節(jié)日,快遞公司的收發(fā)件數(shù)量都是平時一倍以上。公司會要求提前做好預(yù)案,調(diào)配人力物力,相應(yīng)增加人員配置。
朱先生說,該公司早在半年前便開始構(gòu)建轉(zhuǎn)運(yùn)中心,梳理派送網(wǎng)絡(luò)。今年光棍節(jié)期間,公司按三班輪休方式參與派送,企業(yè)收發(fā)件24小時運(yùn)行。眼下公司將大連轉(zhuǎn)運(yùn)中心進(jìn)行改擴(kuò)建、建立健全旺季生產(chǎn)指揮系統(tǒng)并制定相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案。他認(rèn)為,雖然今年的日收件峰值將大大超過以往,但90%快件能保證70小時內(nèi)完成遞送。
投遞員求朋友幫忙
記者發(fā)現(xiàn),為迎戰(zhàn)光棍節(jié),有的快遞公司已打出“急聘快遞員”的招聘信息。一家人力資源部負(fù)責(zé)人表示,此次招聘就是為“光棍節(jié)”做準(zhǔn)備,招收的只是臨時快遞員,因需要交納一定數(shù)額保證金,招聘工作進(jìn)展并不順利。
投遞員初師傅說,他所負(fù)責(zé)的區(qū)域平常日子收派件在200件左右;按估算,今年光棍節(jié)期間他所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)量至少要增加一倍以上。公司下達(dá)的是投遞員分片承包制,所以他這幾天求助朋友幫忙。“現(xiàn)在派件一個單子能掙1.5元~2元,到忙不過來時,我的一個老鄉(xiāng)會幫我做,派件掙的錢全歸他,幫我完成任務(wù)就行了。”初師傅說,現(xiàn)在很多投遞員忙不過來,都有找家人或朋友臨時幫忙。“收件要求能高些,投遞員拿的是提成,一般是快遞費(fèi)的30%,這部分業(yè)務(wù)一般不交給別人去做。”初師傅說。每件貨發(fā)快遞我們都有成本價,快遞員收貨回來只需交成本價即可,至于給客戶的價格是多少由自己決定,多收的錢歸個人所有。