假期快遞公司照常上班 業(yè)務(wù)量增幅在二成以上
2012-10-8 9:48:00 來源:大連晚報 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
與往年相比,今年長假期間各大快遞公司均不放假,業(yè)務(wù)量增幅普遍在20%以上。
市民劉女士10月2日在網(wǎng)上選購了一條褲子和一件風(fēng)衣,當(dāng)時網(wǎng)店就告知,10月1日到3日,不能發(fā)貨。昨日,當(dāng)她查詢該筆單子的物流動態(tài)時,網(wǎng)頁上顯示:該流運單號,10月3日上午,賣家已發(fā)貨,現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)往遼寧大連中轉(zhuǎn)部了。劉女士說,這個假期她在網(wǎng)上一共買了8件。本以為國慶長假快遞也休息,可是得知國慶節(jié)期間快遞行業(yè)正常發(fā)貨,這讓劉女士很欣喜。
經(jīng)營一家外貿(mào)服裝網(wǎng)店的孟先生說,自己打出的國慶促銷活動,因快遞公司今年不休息,銷量增長五成多。
記者昨日咨詢了市內(nèi)多家快遞公司,長假期間都正常營業(yè),業(yè)務(wù)量普遍增加20%以上。一位快遞公司的負(fù)責(zé)人說:“我們公司在雙節(jié)期間正常運營,也不會額外收取費用,盡量滿足客戶的需求。這幾天件兒特別多,每人一天都要派送100多件快遞。”
去年中秋、“十一”期間,不少快遞企業(yè)在放假前幾天就停止收寄件服務(wù),很多消費者在節(jié)前發(fā)出的快遞,直到假期結(jié)束也未收到,讓快件失去了時效保證。今年,有的快遞公司或節(jié)前采取輪休方式,或臨時增加人手,采取一線員工動態(tài)管理,保持業(yè)務(wù)正常。
投遞員老李說:“今年高速堵車令快遞行業(yè)的運輸通道受到較大面積影響,也會導(dǎo)致快件受到不同程度延誤。還有,許多收件人留的地址都是單位,有些件必須是本人簽收,也在一定程度上影響了快遞業(yè)務(wù)的效率。“現(xiàn)在正在放假,我們都是挨個打電話,確定他們什么時候在公司,再安排送運件。”