日前，中國道路運(yùn)輸協(xié)會聯(lián)合全國105家道路客運(yùn)一級企業(yè)，向協(xié)會全體會員單位以及全國道路客運(yùn)企業(yè)發(fā)出倡議：保障春運(yùn)安全穩(wěn)定，共享和諧新春佳節(jié)。 
　　中國道路運(yùn)輸協(xié)會倡議，道路客運(yùn)企業(yè)要完善春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案體系，落實(shí)嚴(yán)格的春運(yùn)工作目標(biāo)責(zé)任制等各項(xiàng)保障制度；提高運(yùn)輸組織水平，合理安排調(diào)度運(yùn)力，加大對農(nóng)村節(jié)日活動的運(yùn)力投入，積極組織農(nóng)民工等包車直達(dá)運(yùn)輸。 
　　根據(jù)倡議書，道路客運(yùn)企業(yè)將通過簽訂春運(yùn)安全責(zé)任狀等形式，對客車駕駛員上崗從嚴(yán)把關(guān)；全面檢查參加春運(yùn)的客車；加強(qiáng)客運(yùn)站安全生產(chǎn)源頭管理；切實(shí)應(yīng)用聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控信息系統(tǒng)，動態(tài)監(jiān)控營運(yùn)客車。 
　　在誠信服務(wù)方面，道路客運(yùn)企業(yè)將自覺接受價格部門監(jiān)督，杜絕亂漲價、亂收費(fèi)；創(chuàng)新和豐富服務(wù)措施，為旅客提供溫馨和諧、放心舒心的出行環(huán)境；采取電話訂票、代理售票、網(wǎng)絡(luò)售票、手機(jī)售票、人工送票等多種服務(wù)方式，滿足群眾需求；公布企業(yè)監(jiān)督舉報電話和短信接收平臺，接受乘客監(jiān)督，及時處理投訴舉報。（林芬）