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聚美優(yōu)品優(yōu)化倉儲助力雙十一30萬訂單發(fā)貨

2012-11-24 11:31:00 來源:和訊 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
在剛剛過去的11月11日“雙十一”大促活動期間,全國數(shù)以千萬計的網(wǎng)友都黑著眼眶守在電腦前,為的是在這場網(wǎng)購狂歡中,將手上購物清單中所列的商品,以最低的價格變成一個一個飛向自己的包裹。

  僅以天貓商城為例,根據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示,11月11日當晚凌晨剛剛過去十分鐘,支付寶總交易額就已達2.5億元人民幣;第139分鐘,超過33.7億的支付寶交易額刷新了去年“11·11”支付寶全天交易額的記錄;而經(jīng)過短短24小時,11月11日購物狂歡節(jié)總銷售額達到191億。從短時間內(nèi)產(chǎn)生的高額交易數(shù)據(jù)不難看出,相較于去年,網(wǎng)民對今年的“雙十一”的關(guān)注度和熱情度更是有過之而無不及。

  雖然電商網(wǎng)站通過“雙十一”大促銷創(chuàng)造了前所未有的輝煌戰(zhàn)績,有效拉動了消費,但在“雙十一”的狂熱勁剛過去不到一天,一些物流公司快遞包裹壘疊成3米多高的小山、快遞營業(yè)部“撐爆肚子”、包裹傾倉而出“吐”到門口兩三米開外的圖片就在網(wǎng)絡(luò)上傳播開來,甚至被網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)超過20000次。網(wǎng)友紛紛吐槽,擔心自己的貨物什么時候才能到手,有的網(wǎng)友甚至發(fā)出“估計等到世界末日也等不到快遞包裹”的悲觀論調(diào)。

  而作為全力投入此次“雙十一”大促銷行列的國內(nèi)領(lǐng)先化妝品B2C網(wǎng)站,聚美優(yōu)品格外引人注目,先于其他B2C網(wǎng)站率先發(fā)起了“雙十一”促銷狂歡節(jié)攻勢。除了在11月初推出了“玩趣味游戲,贏雙十一大獎”的促銷預(yù)熱活動外,還在11月9日至11月12日期間啟動連續(xù)4天不間斷促銷活動。

  在歷時長達半個月的火爆促銷后,聚美優(yōu)品交出了高達30萬單成交訂單的驕人戰(zhàn)績,并在12日將30萬件化妝品包裹全部順利寄出,保證了聚美優(yōu)品“雙十一”化妝品促銷狂歡節(jié)的完美收官。

  縱觀國內(nèi)電商行業(yè)的發(fā)展不難看出,作為電商運營的重要環(huán)節(jié),物流和倉儲已經(jīng)成為決定一個企業(yè)“生死存亡”的重要因素,但電子商務(wù)商品數(shù)目多、品類繁雜、訂單量大等特點,也給電商企業(yè)倉儲管理增加了難度和壓力,如何建立更好的倉儲管理系統(tǒng),使公司更好的服務(wù)于用戶,是決定聚美優(yōu)品用戶體驗的先決條件之一。

  在“雙十一”大促中,聚美優(yōu)品取得這樣的結(jié)果也并非偶然。作為始終走在行業(yè)領(lǐng)頭的化妝品電商網(wǎng)站,為了讓用戶在最短的時間內(nèi)拿到心儀的商品,自成立之初到現(xiàn)在,聚美優(yōu)品先后在北京、上海、成都、廣州四大中心城市斥巨資自建分倉,并擁有超過1000多名員工每天兩班作業(yè),所有訂單保證在不超過12小時的時間內(nèi)發(fā)出,而這些也成為聚美優(yōu)品始終領(lǐng)先其他競爭對手的核心優(yōu)勢。

  有業(yè)內(nèi)人士分析認為,自成立伊始,聚美優(yōu)品就實行了自建分倉策略,在倉儲管理方面的投入力度十分大。依靠自建分倉的聚美優(yōu)品,實現(xiàn)了倉儲資源和配送環(huán)節(jié)的完全可控,并能在形成規(guī)模效應(yīng)后,降低物流成本,提高物流效率,并保證用戶體驗的節(jié)節(jié)提升。

 
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