春節(jié)臨近快遞歇業(yè)再次成為熱門話題，一些網(wǎng)店已經(jīng)掛出春節(jié)期間只接單不發(fā)貨的通知，不過更多的電商網(wǎng)站均表示將在春節(jié)期間正常營業(yè)。為應(yīng)對快遞“春運”期間的物流配送問題，電商網(wǎng)站除了加大快遞方面投入，服務(wù)方式也在創(chuàng)新。 
　　■京東商城：地鐵可自提 
　　京東商城近日宣布開通北京市地鐵自提點，用戶可以選在最近的地鐵站進行自提，以現(xiàn)金或刷卡方式付款，超過三天不提貨視為用戶取消訂單，該服務(wù)原則上免收配送費用，但會對多次無理由不履約提貨的用戶扣除相應(yīng)積分作為運費。 
　　目前地鐵自提服務(wù)覆蓋的地鐵站點僅限5號線和10號線的共20個站點。按照京東商城規(guī)定，提供地鐵自提服務(wù)的包裹單件體積應(yīng)小于0.05立方米，重量小于5公斤，價格小于2萬元人民幣。 
　　對于京東設(shè)立地鐵自提點的做法，網(wǎng)友和同行大多表示認可，業(yè)內(nèi)人士認為此舉從一定程度上降低物流成本，提高配送效率，但少數(shù)網(wǎng)友擔(dān)心這樣會導(dǎo)致地鐵附近擁堵程度加劇，用戶攜帶商品擠地鐵也不會是很好的購物體驗。 
　　■當(dāng)當(dāng)網(wǎng)：加倍付運費 
　　對于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)這樣采用第三方物流配送服務(wù)的電商網(wǎng)站，應(yīng)對春節(jié)期間物流配送問題采取了更加直接的辦法——增加費用。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶表示，春節(jié)期間將給送貨公司加倍支付運費，“各個與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)合作的快遞和城際運輸公司：務(wù)必給春節(jié)加班的快遞員工們3倍工資”。 
　　別看每單10多元的運費，對于成交量大的電商網(wǎng)站來說投入不菲，尤其是提供免費退換貨的鞋類購物網(wǎng)站，“針對節(jié)日爆倉，樂淘將盡最大努力與物流公司協(xié)商，盡可能保證商品在最短時間內(nèi)送達。”樂淘網(wǎng)副總裁陳虎表示。 
　　優(yōu)購網(wǎng)相關(guān)人士告訴記者，春節(jié)期間該網(wǎng)站配送將在大年初一、初二暫停兩天，而售后、客服等部門將一直正常運營，不會影響用戶下單購買。 
　　■部分快遞加盟網(wǎng)點歇業(yè) 
　　盡管國家郵政局要求快遞企業(yè)春節(jié)期間不得擅自停止經(jīng)營，但由于國內(nèi)大部分快遞公司采取加盟形式，總部很難掌控遍布全國的各個加盟網(wǎng)點，近來不斷有消費者反映周圍的快遞公司開始陸續(xù)歇業(yè)。 
　　“對于不得擅自停止經(jīng)營的規(guī)定，一些快遞網(wǎng)點很可能采取派人值班，但不收件也不派件的做法來應(yīng)對檢查，”快遞咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇認為，監(jiān)管機構(gòu)有必要對陽奉陰違的快遞企業(yè)采取更加嚴厲的處罰措施。 
　　去年春節(jié)期間不打烊的快遞企業(yè)EMS和順豐今年將繼續(xù)堅持，不過順豐客服人員稱春節(jié)高峰期派件時間會有所延長，一些用戶對此表示理解，“快遞員們辛苦了一年，也該歇歇了！如果不是特別急需的東西，大家就別在這個節(jié)骨眼網(wǎng)購了。”