“人生導(dǎo)師”橫刀奪愛(ài)，遭快遞炸彈炸瞎雙眼。今年11月21日，轟動(dòng)全國(guó)的“香水爆炸案”在廣州中院開(kāi)庭審理，媒體梳理爆炸案始末，再次引起了人們對(duì)快遞行業(yè)安全的審視。作為一個(gè)新興的行業(yè)，快遞業(yè)正在以飛快的速度發(fā)展，但是由于工作人員精力有限、安檢設(shè)備不到位等因素，快遞安全問(wèn)題堪憂。
　　記者親測(cè)快遞業(yè)：面粉、打火機(jī)“來(lái)者不拒”
　　在我市某大型超市工作的張女士熱衷網(wǎng)購(gòu)，從衣服鞋襪到化妝品，到日用百貨，價(jià)格便宜不說(shuō)，送貨速度也很快。“省時(shí)省力，網(wǎng)上下單，快遞送貨上門(mén)，多方便，往往買(mǎi)一件衣服從杭州到包頭，不到一周的時(shí)間就能拿到手。”張女士說(shuō)，她現(xiàn)在給外地的親戚朋友寄東西，也選擇用快遞而不是走郵政包裹。
　　今年10月31日上午9時(shí)許，昆都侖治安分局刑偵大隊(duì)破獲一起倒賣(mài)仿制槍支案，民警在友誼18小區(qū)承租戶張某的床柜中搜出一把獵槍和一只近一米長(zhǎng)的弓弩，以及4把高仿的制式手槍，其中有兩把還未拆開(kāi)包裝。民警還搜出100多發(fā)鋼珠彈和PP彈，以及作為槍支動(dòng)力的氣罐。經(jīng)查，犯罪嫌疑人張某今年5月通過(guò)朋友順利倒賣(mài)一只獵槍后，被利潤(rùn)誘惑，與一家專營(yíng)槍支的秘密網(wǎng)站建立聯(lián)系，通過(guò)快遞速寄的方式進(jìn)行非法買(mǎi)賣(mài)。
　　記者注意到，在順豐速運(yùn)、圓通速遞、宅急送等官網(wǎng)上都列出了違法禁寄物品名單。如宅急送官網(wǎng)表明：易燃易爆、腐蝕性、毒性強(qiáng)酸堿性和放射性的各種危險(xiǎn)品；各類(lèi)烈性毒藥、麻醉藥物和精神物品、國(guó)家法令禁止流通或寄運(yùn)的物品，如：文物、武器、彈藥、仿真武器等；含有反動(dòng)、淫穢或有傷風(fēng)化內(nèi)容的報(bào)刊書(shū)籍、圖片、宣傳品、音像制品，激光視盤(pán)、計(jì)算機(jī)磁盤(pán)及光盤(pán)等；難以辨認(rèn)成分的白色粉末等8類(lèi)物品嚴(yán)格禁運(yùn)。
　　那么現(xiàn)實(shí)情況如何呢，這些物品是不是會(huì)遭到禁運(yùn)呢？記者做了一個(gè)試驗(yàn)。
　　12月19日，記者在家用一個(gè)白色塑料袋裝進(jìn)了一撮白色面粉，封好包裝后，和4個(gè)天然氣液體打火機(jī)、一個(gè)U盤(pán)一起裝進(jìn)一個(gè)藥盒內(nèi)，并致電某知名快遞公司，要求進(jìn)行同城速遞。不到一小時(shí)的時(shí)間，業(yè)務(wù)員上門(mén)取件。記者在事先沒(méi)有通知的情況下，將此物件遞給同在昆區(qū)民族西路附近的一名朋友小王，看到記者所遞的距離較短，這名女性業(yè)務(wù)員稱不用填單，她找人打車(chē)幫記者送到目的地。自始至終，除了記者自報(bào)內(nèi)裝有U盤(pán)和充電器等物品外，這名業(yè)務(wù)員沒(méi)有查看包裝內(nèi)的物品，也沒(méi)有查看記者的身份證等有效證件。半個(gè)小時(shí)不到，裝有4個(gè)打火機(jī)和白色粉末及U盤(pán)的快遞成功寄達(dá)目的地。“當(dāng)時(shí)我真的嚇了一跳，快遞員只說(shuō)是李先生寄的，我打開(kāi)一看，有白色粉末，還以為是毒品呢，再說(shuō)打火機(jī)這些都被放在里面了，這些不都是違禁物品嗎？”收到莫名其妙地快遞件后，小王很是緊張了一陣，記者解釋完后，小王才松了一口氣。
　　問(wèn)題一：快遞安全怎么保證？
　　中通快遞包頭總經(jīng)理劉振岳坦承，從目前的情況來(lái)看，查違寄品只能靠人工識(shí)別。“我們現(xiàn)在要求工作人員上門(mén)取件時(shí)必須百分之百開(kāi)箱驗(yàn)視，然后根據(jù)快遞員的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷，尤其對(duì)流動(dòng)人口較多的酒店等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行特別檢查，不讓檢查就不給寄。”劉經(jīng)理說(shuō)，雖然有這樣的要求，但是因?yàn)闆](méi)有專業(yè)的X激光機(jī)設(shè)備，要做到百分之百?zèng)]有違禁物品比較困難。
　　韻達(dá)快遞包頭公司總經(jīng)理王濤也表示，依靠技術(shù)和設(shè)備安檢，目前還沒(méi)有辦法做到，只能在對(duì)員工的管理和收件過(guò)程的規(guī)范上下功夫，提高警惕，把驗(yàn)視關(guān)把好。“在十八大期間，我們也嘗試過(guò)實(shí)名寄件，也就是所有使用快遞的客戶，都需要出示身份證，我們?cè)诘怯浲晟矸葑C號(hào)等信息后才能寄送。”王濤說(shuō)，一臺(tái)專業(yè)的安檢設(shè)備最少也需要十多萬(wàn)，像順豐這樣的直營(yíng)快遞公司都沒(méi)有實(shí)力購(gòu)買(mǎi)該設(shè)備，更別說(shuō)其他的加盟快遞公司了。據(jù)悉，目前快遞公司普遍采取的辦法是借助火車(chē)站、飛機(jī)場(chǎng)等地的安檢設(shè)備，實(shí)現(xiàn)快遞物品的二次檢查。如果在這個(gè)關(guān)口出現(xiàn)問(wèn)題，不但攬件的業(yè)務(wù)員和分公司要接受懲罰，嚴(yán)重的可能連運(yùn)輸資格都被取消。今年10月下旬，圓通等四家快遞公司就因?yàn)榭者\(yùn)違禁物品而被注銷(xiāo)空運(yùn)資質(zhì)。
　　業(yè)內(nèi)人士介紹，同城快遞相對(duì)于跨省跨市快遞風(fēng)險(xiǎn)更大，雖然很多同城快遞以票據(jù)文件為主，但是往往出現(xiàn)問(wèn)題的就是同城快遞。“同城快遞不經(jīng)過(guò)任何專業(yè)安檢設(shè)備，憑的是快遞員的肉眼識(shí)別，有些東西能夠找出來(lái)，但是有些東西想要發(fā)現(xiàn)卻比較困難，加上很多業(yè)務(wù)員追求時(shí)效性，在驗(yàn)收環(huán)節(jié)上把關(guān)不嚴(yán)，導(dǎo)致一些危險(xiǎn)違禁物品照樣可以被運(yùn)送過(guò)去。”一位不愿透露姓名的快遞公司負(fù)責(zé)人分析說(shuō)。
　　問(wèn)題二：如何才能又快又安全？
　　市民張先生向記者報(bào)料稱，自己之前曾為了外出旅游方便，辦理了一個(gè)假高校學(xué)生證，200多元，就是通過(guò)快遞寄送到他手中的。“很多見(jiàn)不得光的東西，都是通過(guò)快遞來(lái)進(jìn)行的。”張先生說(shuō)。
　　但是在劉振岳看來(lái)，快遞公司也有自己的苦衷，“我們不是專業(yè)人員，很多東西就根本找不出來(lái)，現(xiàn)在科技這么發(fā)達(dá)，比如將毒品蘸到衣服上，然后收件人收到以后再進(jìn)行提取，我們?cè)趺茨軌虬l(fā)現(xiàn)呢？”劉振岳說(shuō)，再如藥品的真假、證件的真假，以及傳播不法信息的光盤(pán)等，快遞公司根本沒(méi)有辦法辨別，“我們沒(méi)有能力也沒(méi)有精力去逐一核查檢驗(yàn)，是否具有違禁物品”。
　　“快遞是一個(gè)新興起來(lái)的行業(yè)，在發(fā)展初期，肯定會(huì)有不規(guī)范的地方，快遞行業(yè)也正在逐步進(jìn)行規(guī)范，從業(yè)人員素質(zhì)也會(huì)逐漸提高。”劉振岳說(shuō)，隨著快遞行業(yè)的發(fā)展，以及行業(yè)監(jiān)管部門(mén)的到位，快遞公司加大設(shè)備投入，就能盡最大可能減少違禁物品流入快遞鏈條，也才能保證廣大客戶的人身以及信息安全。
　　截至目前，全市共有各類(lèi)快遞企業(yè)13家，郵政普遍服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所107個(gè)，基本實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)全覆蓋。為進(jìn)一步加強(qiáng)郵政市場(chǎng)監(jiān)管，提高服務(wù)水平，促進(jìn)郵政業(yè)健康發(fā)展，保障我市郵政通信與信息安全，11月29日上午，包頭市郵政管理局正式掛牌成立。很多人也寄希望于新成立的郵政管理局，以期能夠規(guī)范市場(chǎng)，保證快遞的安全。但是很多業(yè)內(nèi)人士表示，郵政管理局的成立從一定程度上起到了一些作用，但是要真正實(shí)現(xiàn)又快又安全的快遞發(fā)展，還需要多方共同努力。
　　【鏈接】
　　快遞違禁物品
　　或被追刑責(zé)
　　11月末，交通運(yùn)輸部剛剛公布了《快遞市場(chǎng)管理辦法（修訂征求意見(jiàn)稿）》，意見(jiàn)第四章明確了快遞安全行為：任何組織和個(gè)人不得利用快遞網(wǎng)絡(luò)從事危害國(guó)家安全、社會(huì)公共利益或者他人合法權(quán)益的活動(dòng)。違反該規(guī)定的，由郵政管理部門(mén)對(duì)快遞企業(yè)處以5000元以上30000元以下的罰款，對(duì)直接責(zé)任人員處以1000以上5000元以下的罰款，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
　　12月18日，國(guó)家郵政局在召開(kāi)的全系統(tǒng)電視電話會(huì)議上表示，今后各級(jí)郵政管理部門(mén)要集中力量全面排查寄遞企業(yè)的信息安全隱患，查堵漏洞。對(duì)存在問(wèn)題的企業(yè)，要下達(dá)書(shū)面整改通知書(shū)；對(duì)于整改不到位的，確實(shí)不具備信息安全保障條件、不適合繼續(xù)從事寄遞服務(wù)的，要依法責(zé)令其停業(yè)整頓，直至吊銷(xiāo)其快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。