利群集團是一家綜合性大型商業集團，業務涉及百貨零售連鎖、物流配送、酒店連鎖、藥品物流和藥店連鎖、房地產開發、高新科技、電子商務、旅游、金融等多個領域。截止到目前，利群集團擁有分公司100余個，已開業萬米以上的商廈34座，大型物流中心3處,星級酒店9家，連鎖藥店50余家，便利店800余家，總經營面積120余萬平方米。2010年，利群集團實現銷售額170億元。

　　利群集團大力推進物流配送建設及應用

　　2001年以來，利群集團以物流配送IT技術及物流信息系統開發為突破口，加大物流信息化技術的研發與應用，大力推進與發展智慧的流通模式，提高優質服務水平，在增強企業競爭力方面做出了有益探索。特別是，語音揀選、RFID、無線、RF、看板管理等物聯網感知技術在利群集團成功落地，在全國同行業率先實現利用語音、RFID等物聯網技術實現倉庫智能作業，使公司科學智慧的管理模式走在了全國同行業的前列。

　　利群集團現已擁有青島、膠州、文登三處大型物流基地，完成了物流基地的山東半島布局，擁有倉儲面積近20萬平米，自主運輸車輛近260輛(其中冷鏈配送車輛30輛)，配送能力已輻射整個山東省。利群物流是山東省乃至國內投入運營規模最大、現代化程度最高的第三方商業物流企業。

　　利群集團在膠州市建設的物流中心是目前同行業管理最先進、現代化程度最高、規模最大的第三方物流中心。該中心占地近500畝，一期工程建筑面積6萬平方米，2003年10月份投入使用;二期物流總建筑面積在6.5萬平方米，2006年年底投入使用。目前，該中心全部采用前移式叉車、中高位揀選車、電動托盤車等德國進口設備，實現了庫內作業無紙化、任務分配智能化，在零售行業系統首家采用了立體倉庫系統。2009年初，利群集團常溫物流中心成功引進了國際先進的Vocollect語音揀選技術，成為全國首家采用此技術的企業，大大提升了物流效率，提升了物流服務水平。截至目前，利群集團膠州一期、二期物流中心擁有托盤貨位近200000個，拆零貨位600000多個，電子標簽貨位1800個，其中自動化立體倉庫貨位超過15000個。

　　隨著食品安全問題日益受到為消費者提供更具有特色的生鮮產品，保證生鮮商品的品質、衛生標準的一致性，2010年利群集團斥巨資建造農產品冷鏈及生鮮物流加工配送中心正式投入運營。該物流中心具備生產、加工、驗收、倉儲、分揀、配送、信息處理等功能，設計符合HACCP要求，可滿足50家左右萬米以上門店及1000家便利店的生鮮配送需求。

　　中國生鮮(冷鏈)物流管理面臨的挑戰

　　超市生鮮管理的難點之一是非標準生鮮品的成本核算與控制，建立連鎖超市生鮮加工配送中心后，超市賣場內的諸多生鮮管理難題會集中上移至生鮮加工配送中心，使得賣場生鮮管理趨于標準化，有效降低管理難度。另一方面，生鮮加工配送中心又會對信息系統提出更高的要求，一是生鮮產品成本核算與控制，包括：毛利目標確定和分解、產品成本核算、單品管理等幾個環節，提高生產加工標準化水平;二是加工配送響應速度，一般要在24小時內完成一輪配送作業，確保每天配送一次，有些小型連鎖店鋪因存貨空間不足，或者出于保鮮銷售考慮，每天兩次甚至三次的配送需求都可能出現，時間性要求很高，這實際上對店鋪下單訂貨、信息傳輸、訂單匯總、分類反饋、訂單分析、成本核算等的一系列信息處理要求高效的銜接與配合。

　　為了確保人民所購食品的安全、保質、環保和可追溯，國家出臺了食品安全法，因此冷鏈的WMS對食品管理必須符合國家食品的安全法，在WMS系統中會有生鮮加工處理模塊，原料產地、分割、包裝計重計價、損耗、操作時間、操作人員、去向、配送時間等信息都記錄在案，還記錄食品在倉庫的溫濕度數據、冷鏈配送車的全程溫度記錄，系統對食品原料的入庫、加工、在庫、移庫、貨權轉移、出庫、保質期控制、配送到客戶都必須全程跟蹤氣象網一旦發現問題可進行追溯，查明問題的源頭。

　　利群冷鏈物流配送系統全面提升管理

　　開發平臺與系統架構全面升級。瑞通科技冷鏈系統開發平臺主要為J2EE(IBMRationalV7.5，MyeclipseV7.0，DB2DataStudio)，中間件使用IBMWebsphere7.0，數據庫使用IBMDB2V9.5。保證系統的規范性、可擴展性、健壯性，引入SOA的思想，支持流程定制等功能，提高了系統質量與業務靈活擴展性。