2012年，山西將提升高速公路整體運營管理服務水平，年末優良路率保持在98%，高速公路電子不停車收費（ETC）車道達到174條。這是記者2月8日從山西省高速公路管理工作會上獲悉的。 
　　今年，山西省高速公路管理發展將堅持“暢通主導、安全至上、服務為本、創新引領”的方針，全面提升整體運營管理服務水平；年末ETC覆蓋率達到48%，ETC車道數量達到174條，ETC電子標簽發行量達到5萬套。 
　　2011年，山西完成了太舊、臨汾、朔州等路段5個收費站擴容改造，在呂梁、太原等7個站點進行雙臺面計重收費系統升級改造試點；不斷鞏固治超成果，非法超限超載率由2010年的0.2%下降至0.09%；全年減免鮮活農產品運輸通行費3.64億元；設置百余條無障礙通道，修建15個便民服務專區，所有服務區推行24小時服務，100%達到三星級以上標準；全省高速公路（含新通車路段）顧客總體滿意度達到86.94%。