2月20日，記者從鄭州鐵路局獲悉，目前大部分地區(qū)進入春耕繁忙季節(jié)，鄭州鐵路局加強人員組織，備足車皮運力，全力搶裝搶卸春耕物資，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供運力支持。2月初以來，共發(fā)送化肥、種子、糧油等春耕物資14193車，累計86.2萬噸。

    據(jù)了解，鄭州鐵路局管內(nèi)各貨運站開辟綠色通道，對春耕物資實行優(yōu)先安排計劃、優(yōu)先配空、優(yōu)先裝（卸）車、優(yōu)先放行、優(yōu)先接運“五優(yōu)先”，做到“來即裝，到即卸”，讓春耕物資運輸一路綠燈，暢通無阻。實行不間斷服務(wù)，承運首問負(fù)責(zé)制以及預(yù)約和代辦服務(wù)制度，與大客戶建立了“一對一”對口服務(wù)模式，最大限度地方便客戶辦理春耕物資的運輸。加大路風(fēng)監(jiān)督力度，在各貨運營業(yè)大廳公布春耕物資的運費標(biāo)準(zhǔn)，向貨主發(fā)放路風(fēng)監(jiān)督卡，公布路風(fēng)監(jiān)督電話，24小時接受貨主路風(fēng)投訴，杜絕路風(fēng)問題的發(fā)生，努力維護貨主利益。