俄羅斯郵政快遞子公司近日在莫斯科推出了首個自助包裹終端設備，并計劃在其他主要城市逐步推廣使用。

　　為適應快遞業務量快速增長的趨勢，自助包裹終端設備能為客戶接收包裹提供便利。自助包裹終端設在莫斯科中心地帶，緊鄰莫斯科國立大學，于2011年11月中旬完成了測試工作。

　　俄羅斯郵政快遞子公司表示，完成測試后，自助包裹終端目前已投入日常運營。客戶可獨立地接收包裹，無需等待投遞員上門投遞。快遞市場對這種自助方式的需求旺盛，且歐洲國家已廣泛采取該服務方式。如果俄羅斯居民使用這種自助服務的需求不斷增長，俄羅斯郵政就會把這種終端網絡延伸至全國各地，并把終端設備設在人們早晚經常光顧的地方。

　　目前，客戶可通過自助包裹終端設備自行收取包裹，無需柜臺員工幫助。對客戶而言，自助包裹終端更像一個個人包裹和快遞貨物保險箱。包裹一旦投入自助終端機，收件人就會收到一條包含運單號碼、終端機地址和驗證碼的手機短信，收件人可在5天內到自助包裹終端領取包裹。如客戶沒有及時領取包裹，俄羅斯郵政將把包裹儲存在快遞子公司的分揀中心，儲存期限為1個月。