本報訊物流企業服務質量如何？不妨看看它有幾顆“星”。昨天，記者從市運管處獲悉，為推動我市道路貨運及物流企業的誠信體系建設，我市道路貨運及物流企業將首次開展星級評比。 
    據介紹，全市按時參加年度企業質量信譽考核的貨運及物流企業都可參與星級評比，每年3月15日起申報。縣區企業由各縣區運管部門初評后報市運管處核定，市運管處將于10月底前公示結果，頒證授牌。
    評選標準由五個部分組成：安全、服務、誠信、環境和發展，分別對應安全星、服務星、誠信星、環境星和發展星，每個“星”突出一個方面的亮點。
    此外，貨運及物流企業星級評比將與年度企業質量信譽考核結果掛鉤，服務質量為五星的，年度企業質量信譽考核應達到AAA級，服務質量為四星、三星的，年度企業質量信譽考核應達到AA級，服務質量為二星、一星的，年度企業質量信譽考核應達到A級。
    市運管處負責人表示，在高速發展的同時，貨運及物流業也存在物件丟失、索賠糾紛等現象，讓消費者深受困擾。貨運及物流企業星級評比可有效提升行業服務質量。