從哈爾濱托運(yùn)一個(gè)花盆到三亞，已付清270元運(yùn)費(fèi)，郵到三亞，竟又被要求交1270元運(yùn)費(fèi)。與哈爾濱、三亞兩家物流多次交涉無果，消費(fèi)者無奈向三亞工商投訴。經(jīng)調(diào)查，原來是哈爾濱方面的物流將單據(jù)填錯(cuò)。為迎接2012年315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日的到來，2月23日起，本報(bào)開通熱線88882323及新浪官方微博@南島晚報(bào)征集讀者和網(wǎng)友在消費(fèi)過程中遇到的煩心事，如果您在消費(fèi)時(shí)也遇到這樣那樣的郁悶經(jīng)歷，都可以通過上述兩種方式聯(lián)系我們。 
　　據(jù)介紹，不久前，候鳥老人武先生通過哈爾濱一家物流公司托運(yùn)花盆到三亞，并付清運(yùn)費(fèi)270元。在來到三亞后，武先生不久便接到了花盆寄貨單，令他沒想到的是，寄貨單上面寫著運(yùn)費(fèi)1270元、付款方式為貨到付款。
　　“明明已經(jīng)交過運(yùn)費(fèi)，咋又讓我交?而且郵幾個(gè)花盆怎么可能要1000多元呢?”帶著這樣的質(zhì)疑，武先生多次與哈爾濱、三亞的兩家物流公司溝通，結(jié)果一直沒能解決，花盆始終沒能拿到手。無奈之下，武先生將此事投訴到三亞12315舉報(bào)中心。
　　經(jīng)過三亞鳳凰工商所工作人員先后3次到物流公司調(diào)查，最終查明是哈爾濱的物流公司工作人員疏忽將單據(jù)寫錯(cuò)，武先生的消費(fèi)糾紛得到圓滿處理并順利提到了這批花盆。南島晚報(bào)記者侯艷春通訊員朱漢麗王勝