近年來，國美通過優(yōu)化門店網(wǎng)絡(luò)和線上線下的銷售模式，升級ERP系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)供需鏈無縫對接等措施，提高運(yùn)營效率，減少產(chǎn)品流通過程中的成本，保證了商品的低價(jià)優(yōu)惠。同時(shí)，國美新活館高端門店的建立，實(shí)現(xiàn)了中國家電零售由傳統(tǒng)柜臺展示向消費(fèi)者互動(dòng)體驗(yàn)式購物的轉(zhuǎn)變。
作為具有卓越競爭力的民族連鎖零售企業(yè)，國美電器堅(jiān)持“薄利多銷，服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營理念，依靠準(zhǔn)確的市場定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營策略，引領(lǐng)家電消費(fèi)潮流，為消費(fèi)者提供個(gè)性化、多樣化的服務(wù)，為此國美品牌得到中國廣大消費(fèi)者的青睞。國美不僅大大豐富了關(guān)聯(lián)性產(chǎn)品品類，而且還從一站式購物到一站式服務(wù)再到一步到位的低價(jià)保障為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，強(qiáng)化了商品與消費(fèi)者互相滲透，融入了強(qiáng)大的體驗(yàn)元素。
隨著國美網(wǎng)上商城業(yè)務(wù)的快速增長，日前，國美電器網(wǎng)上商城物流建設(shè)系統(tǒng)再次發(fā)力，新開通25個(gè)二三線城市的大家電配送服務(wù)，其中廣東就有包括江門在內(nèi)的8個(gè)二線城市入圍，成為國內(nèi)大家電物流配送范圍最大的電商企業(yè)。
在業(yè)內(nèi)人士看來，國美物流體系的建設(shè)是建立在優(yōu)化行業(yè)供需鏈的基礎(chǔ)上，建立了全產(chǎn)業(yè)鏈、全流程的物流體系。國美不光實(shí)現(xiàn)了物流的全覆蓋，在配送輻射半徑、配送速度、配送能力等方面，同樣做到了行業(yè)最強(qiáng)。此外，借助ERP系統(tǒng)，物流最終實(shí)現(xiàn)了與“資金流、信息流、服務(wù)流”的四流合一，保證一二級市場配送到戶不遺漏，充分體現(xiàn)了“集中管理、分散經(jīng)營，庫存共用、統(tǒng)一配送，規(guī)范服務(wù)、統(tǒng)一核算”的企業(yè)理念。
相關(guān)人士表示，國美電器網(wǎng)上商城憑借品牌影響力、采購規(guī)模等核心競爭力，將快速全面領(lǐng)先國內(nèi)家電及消費(fèi)電子網(wǎng)購市場，形成領(lǐng)跑國內(nèi)家電網(wǎng)購市場的新格局，并將成為國內(nèi)家電及消費(fèi)電子網(wǎng)購第一平臺，提升我國家電網(wǎng)購領(lǐng)域的整體競爭實(shí)力。