3.5萬(wàn)元機(jī)器損壞 物流只賠281元
2012-3-8 15:07:00 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
事主通過(guò)物流公司發(fā)送兩臺(tái)印刷機(jī)到寧波其中一臺(tái)發(fā)生損壞
訊就職于虎門(mén)大寧大板地一家印刷設(shè)備公司的曾小姐,去年12月通過(guò)新幫物流發(fā)送客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的兩臺(tái)印刷機(jī)器到浙江寧波,但是12月底客戶(hù)告知兩臺(tái)機(jī)器中價(jià)值35000元的一臺(tái)運(yùn)送中損壞了,并要求退貨。由于曾小姐只交了10元的投保費(fèi),物流公司只賠了281元,為此曾小姐很無(wú)奈,她覺(jué)得至少物流公司應(yīng)該賠償運(yùn)費(fèi)和機(jī)器維修費(fèi)。
35000元的機(jī)器發(fā)生損壞
據(jù)曾小姐介紹,去年12月,公司將兩臺(tái)印刷機(jī)器出售給浙江寧波的客戶(hù),曾小姐便通過(guò)新幫物流虎門(mén)居岐分店將貨發(fā)到浙江寧波,兩臺(tái)機(jī)器的價(jià)值分別為35000元和25000元。在曾小姐給要運(yùn)送的機(jī)器投保時(shí),還交了10元錢(qián)的投保費(fèi)。“之前一次也是托新幫物流運(yùn)送,沒(méi)出什么差錯(cuò)。”
但是到了12月底,曾小姐突然收到寧波的客戶(hù)電話,對(duì)方告訴她,兩臺(tái)機(jī)器中,一臺(tái)價(jià)值35000元的機(jī)器損壞了,為此對(duì)方要求退貨。隨后,曾小姐致電新邦物流,得知原來(lái)是在運(yùn)送的過(guò)程中,機(jī)器發(fā)生損壞。
機(jī)器退回來(lái)后,曾小姐請(qǐng)維修技師看了看,維修費(fèi)估計(jì)要花4000多元。為此,曾小姐向物流公司索要賠償,但是物流公司直到2月份才給曾小姐所在公司賠償,賠償款只有281元。
這樣的賠償額度顯然不能令曾小姐和公司滿意,但是幾次三番溝通下來(lái),對(duì)方也只答應(yīng)將賠償款提高到400多元。為此,曾小姐很無(wú)奈。
物流公司:
按其投保額應(yīng)賠281元
隨后,記者聯(lián)系了新邦物流虎門(mén)居岐分店。負(fù)責(zé)人張先生承認(rèn),確實(shí)有此事。但他向記者解釋稱(chēng),新幫物流是按照物品價(jià)錢(qián)的千分之三收取投保費(fèi)用的,而按照曾小姐的兩臺(tái)機(jī)器來(lái)算,價(jià)值近6萬(wàn)元的貨物足額投保應(yīng)該要交180元投保費(fèi)。
而曾小姐是按3300元進(jìn)行投保,即交了9.9元。“按照其交的投保額,公司只應(yīng)賠281元。后來(lái)她又來(lái)找我們,我們還把賠償額度向公司申請(qǐng)?jiān)黾拥搅?00~400元。”張先生還告訴記者,如果曾小姐是足額投保的話,公司能賠到5000~6000元。
對(duì)于曾小姐說(shuō)“交了投保費(fèi)才有人告知10元只能保3300元”的情況,張先生說(shuō):“工作人員在其投保前已經(jīng)跟她說(shuō)得很清楚,按千分之三收取投保費(fèi),但她也說(shuō)就按這樣投保。”
目前,雙方還在就賠償事宜進(jìn)一步協(xié)商。