互聯網時代物流企業管理顛覆論
2012-4-16 13:55:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
互聯網作為這個時代的強音,是整個社會前進的潮流和方向,企業特別是在資金以及技術方面都相對薄弱的中小物流企業必須緊跟時代的步伐,不能被時代的浪潮拋棄,否則就注定被時代湮沒。
互聯網時代中物流企業該如何起舞
這是一個極富變化的時代,每一家物流企業都面臨著很大的挑戰。而互聯網顛覆了傳統的企業管理。具體來說,互聯網對傳統企業的影響分為外部和內部。在外部,互聯網顛覆了傳統的營銷。在此之前,營銷就是廣告。在這一階段,企業和用戶的信息不對稱,企業發布的消息,用戶可能不知道。到了現在,用戶可以在互聯網上接受指導,信息變成了用戶。
因此,美國提出了新的營銷理念。即現在是價值渠道,不是單純地將價值賣給用戶,而是和用戶共同創造價值,共同分享價值。最好的案例是寶馬汽車,寶馬的7系列從設計階段就有用戶參與,大家共同探討,完全顛覆了傳統的營銷思路。這個案例對中小物流企業來講,不得不說是一個全新的營銷視角,但是也充分了體現了未來營銷的方向,用戶主導的觀念或將深入到每一個角落。
互聯網時代,企業的管理也顛覆了傳統的方法。管理者也不再是指揮者和監督者的角色,而轉為為一線員工提供完成這個目標所需資源的支持者。換句話說,如果員工沒有完成目標,過去你可以處罰他,但現在不行了,因為他沒有完成目標是你的責任。在這里,管理者不再是過去的大佬角色,而是與員工一起分擔、一起努力的上司加朋友。中國的中小物流企業發源于家庭作坊式的運作方法,因此內部管理上存在著諸如裙帶化以及專權等關系,會擾亂企業的秩序,因此,中小物流企業的管理者應警醒起來,從長遠的利益出發,從改變自身做起,讓企業邁上可持續的發展道路。