為期4天的2012年鐵路清明小長(zhǎng)假旅客運(yùn)輸于4月1日正式啟動(dòng)。由于正值春暖花開(kāi)，又值清明祭掃高峰，鐵路旅客的出行需求將十分旺盛。對(duì)此，鐵路部門科學(xué)調(diào)整運(yùn)力資源，開(kāi)展針對(duì)性特色客運(yùn)營(yíng)銷，并推出多項(xiàng)服務(wù)新舉措，滿足旅客掃墓、探親和旅游等出行需求。

    面對(duì)小長(zhǎng)假期間中短途客流井噴式增長(zhǎng)的考驗(yàn)，鐵路部門積極組織好新線動(dòng)車組開(kāi)行，充分用好城際新線，并積極擴(kuò)大高鐵運(yùn)力，京滬高鐵實(shí)行高峰運(yùn)行圖，武廣高鐵也滿圖開(kāi)行。同時(shí)，鐵路還積極安排好既有線動(dòng)車組運(yùn)力，京哈、京廣、隴海、滬昆等線采用重聯(lián)方式增加動(dòng)車組輸送能力。清明期間，鐵路部門增開(kāi)踏青專列和掃墓專列，各鐵路局增開(kāi)直通臨客12對(duì)，安排管內(nèi)臨客102對(duì)，為清明小長(zhǎng)假提供可靠的運(yùn)力保障。

    清明期間，旅游市場(chǎng)一片紅火。各鐵路局以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，有針對(duì)性地開(kāi)展客運(yùn)營(yíng)銷，并以小長(zhǎng)假為契機(jī)不斷提升服務(wù)質(zhì)量，展示服務(wù)旅客創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)取得的良好成效，讓旅客充分享受鐵路出行服務(wù)的實(shí)惠和便利。4月1日起，武漢站與深圳北站每天開(kāi)行10趟時(shí)速300公里的高鐵動(dòng)車組，實(shí)現(xiàn)了武漢和深圳互聯(lián)互通，為深圳、廣州赴武漢賞櫻花的游客帶來(lái)了極大的便利。隨著昆明—大理—麗江黃金旅游線的快速發(fā)展，昆明鐵路局通過(guò)加開(kāi)臨客、加掛車輛、提升服務(wù)、優(yōu)化列車開(kāi)行結(jié)構(gòu)等多種舉措，滿足不斷增加的旅客出行需求。成都鐵路局調(diào)整運(yùn)能，重點(diǎn)配強(qiáng)成都、重慶、達(dá)州間動(dòng)車組運(yùn)能，拉動(dòng)“金三角”旅游熱。

    目前，清明小長(zhǎng)假鐵路運(yùn)輸各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已就緒。鐵道部和各鐵路局清明節(jié)假日運(yùn)輸辦公室相關(guān)人員將晝夜值班，確保信息渠道暢通。小長(zhǎng)假期間，鐵路預(yù)售票情況良好，部分熱門線路車票銷售情況火爆。由于4月2日是小長(zhǎng)假首日，4月4日是清明節(jié)和返程高峰，很多旅客都會(huì)選擇在這兩天出行。鐵路部門也提醒廣大旅客合理安排行程，盡量錯(cuò)峰出行。