消費水果這樣的產品，人們往往都是購買它的實際價值，也就是吃的價值。可這次不一樣，大家在網上買臍橙的時候，其實潛移默化地為“愛心”這種無形的高附加價值買了單。于是，愛心+微博，再次帶來了力挽狂瀾的神奇效果。但就在銷售額一天天刷新的同時，大家的愛心，突然被當頭澆了一瓢冷水。
    3月31號，一個網友在微博上發布了一張照片，自己通過官方渠道購買的臍橙出現了霉變，微博被迅速轉載，隨后，在京東商城奉節臍橙的售后評論中，各種差評也屢見不鮮。
    據了解，網上購買的價格每公斤為2.9元，而在重慶的各大超市或者水果市場，臍橙的零售價基本都在2元左右，直銷臍橙的價格為什么比超市貴？這可能是網友最想知道的問題，而事實上，一直以來,阻礙農產品網購發展的就是缺乏完善的物流運輸服務，以此次奉節臍橙為例，加上采摘，包裝，耗材，短途運輸的成本，每斤臍橙的成本價在1塊7毛錢左右，而從成都運往全國各地的臍橙，每斤的快遞費用就達到了1塊2。也就是說我們在我網絡上，支付的35元購買的6公斤臍橙中，接近一半的價格都是在為快遞買單。
    那么，“鼠標+物流”的商業模式是否適合臍橙呢？
    的確，正是臍橙保鮮難度高，雖然發貨時間只有4、5天，但也保證不了臍橙不會變質、變壞，這也成為網友反映的收到“爛果”的原因。其實，線下的物流倉庫并不是我們想象的那么輕松。倉庫的建管是需要時間和磨練的。