南昌鐵路局大力提高鐵路裝卸服務質量
2012-4-25 12:49:00 來源:網(wǎng)絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
近日,南昌鐵路局針對目前鐵路貨運工作的特點,采取一系列措施,提高鐵路裝卸服務質量,受到貨主好評。
這個局開展鐵路裝卸“服務示范班組”“品牌班組”和“文明服務標兵”創(chuàng)建活動,主動接受客戶監(jiān)督。他們還加強從業(yè)人員職業(yè)道德教育,增強一線管理人員和窗口作業(yè)人員的路風路譽意識。
與此同時,這個局充分利用鐵路裝卸信息化平臺,實行站調(diào)、貨調(diào)和裝卸調(diào)度“三調(diào)”聯(lián)合辦公,加強裝卸機具、勞力和作業(yè)組織,大力壓縮裝卸派班、作業(yè)前準備及附屬作業(yè)時間;加快人力作業(yè)向機械作業(yè)或人機配合作業(yè)的轉化速度,對適合品類優(yōu)先采用機械作業(yè);開展學技練功活動,舉辦鐵路局裝卸系統(tǒng)技能競賽,調(diào)動職工學業(yè)務、練技能、保質量、提效率的積極性。
這個局還加大資金投入,大力提高鐵路裝卸設備的運用質量。