RFID產(chǎn)品
□ 本報記者 張艷
    RFID作為前端的自動識別與數(shù)據(jù)采集技術，在物流各主要作業(yè)環(huán)節(jié)中得到廣泛應用，可以實現(xiàn)物品跟蹤與信息共享，極大地提高了物流企業(yè)的運行效率，實現(xiàn)供應鏈可視化管理。因此，大力推動RFID在物流領域應用，對全面提升物流信息化水平，邁向智能物流具有重要意義。
    然而，由于物流操作的復雜性，對RFID應用的個性化需求非常多，每個企業(yè)規(guī)模不同，業(yè)務不同，對RFID的要求就大相徑庭，即便是同一家企業(yè)，不同操作都有自己的特點，對RFID也提出了各樣的需求。那么，用戶如何選擇合適的RFID產(chǎn)品呢？
    深圳市先施科技股份有限公司副總經(jīng)理薛峰博士建議，用戶在選擇RFID產(chǎn)品的時候，首先要弄清楚需求在哪，實施RFID的目的是要解決什么問題。最好能從更長遠的角度，通過實施RFID改善企業(yè)整體的運行效率，降低成本，從而系統(tǒng)地來考慮要將RFID應用到哪些方面，而不僅僅是為了上RFID而上。而在這方面，先施科技能夠為客戶提供有針對性的解決方案，并對產(chǎn)品進行定制開發(fā)。
    其次，用戶選擇RFID產(chǎn)品應該有一定的前瞻性，要考慮到今后的擴展應用，要保持產(chǎn)品技術的先進性。如今，RFID正向著智能化、專業(yè)化、集成化的方向發(fā)展，與行業(yè)應用更加緊密結合，未來將有很多應用可以集成在終端設備上，這是今后的重要發(fā)展方向。用戶也應該看到這一趨勢，薛峰認為，選擇RFID產(chǎn)品不能一味地追求低成本，因為較低價格的標簽內存不夠大，以后想要擴展應用的話就比較困難。
    第三，要考察供應商或者系統(tǒng)集成商的服務能力。對于RFID應用來說，服務是非常重要的。薛峰告訴記者，RFID作為無線通訊產(chǎn)品，現(xiàn)場的環(huán)境不同，會給RFID實施帶來很多挑戰(zhàn)。每個RFID產(chǎn)品的安裝都要進行現(xiàn)場調試，才能達到非常好的應用效果。因此，除了產(chǎn)品品質本身，廠商的現(xiàn)場實施能力和經(jīng)驗，也是影響RFID應用效果的重要因素。
    薛峰還現(xiàn)身說法，告訴記者，以前在跟經(jīng)銷商合作時，有的客戶用不好，就是因為產(chǎn)品現(xiàn)場安裝沒能達到很好的效果。為此，先施科技非常注重服務團隊建設，能夠根據(jù)客戶的要求，根據(jù)
    現(xiàn)場環(huán)境，快速安裝，并滿足應用要求。先
    施科技擁有多年的項目實施經(jīng)驗，已經(jīng)形成
    了非常規(guī)范的流程，確保項目的品質。此
    外，先施科技還經(jīng)常給客戶進行培訓，以減
    少產(chǎn)品使用難度。
    與此同時，在技術方面，先施科技在
    RFID產(chǎn)品研發(fā)與應用領域與國外技術領先
    的公司保持著高度的技術同步。先施科技目
    前有三個技術團隊，分別是負責研發(fā)、應用
    技術支持以及系統(tǒng)集成，這3個團隊從最開
    始面對客戶的需求，到產(chǎn)品的簡單使用、系
    統(tǒng)開發(fā)與集成，再到現(xiàn)場安裝及實施過程中
    問題的解決，根據(jù)客戶需求進行的定制開發(fā)
    ……從產(chǎn)品服務到系統(tǒng)服務到產(chǎn)品定制，確
    保為用戶提供優(yōu)質的服務。