會議總結回顧了上半年華北片區的服務質量、整體運營、網絡管控、財務管理等工作，并對下半年工作進行了安排部署。會議要求，隨著業務量的不斷增長，公司服務質量還有待提升，要采取一切可行措施，降低快件延誤率、錯發率，提高客戶滿意度。華北片區管理中心及各網點要密切配合，著重在提升服務能力上下工夫。各網點要加大投入力度，推進基礎設施建設，結合各自攬投量和市場實際情況，合理規劃快件操作和經營場地，加強派送人員、車輛、手持終端等方面的配置，注重門店、車體、服裝、工牌的統一，進一步提升企業服務形象。