本報(bào)訊 7月23日，全球領(lǐng)先的國(guó)際快遞集團(tuán)TNT在華全資子公司天地華宇宣布與騰訊網(wǎng)簽約，成為其首家公路快運(yùn)服務(wù)供應(yīng)商，為騰訊旗下的QQ速遞、QQ商城等電商運(yùn)營(yíng)商的客戶提供以“定日達(dá)”為主的公路快運(yùn)服務(wù)。這是繼結(jié)盟阿里巴巴、金蝶友商網(wǎng)等電商巨頭之后，天地華宇在拓展電商物流市場(chǎng)方面邁出的又一大步。目前，進(jìn)駐阿里巴巴、騰訊網(wǎng)等主要電商平臺(tái)的企業(yè)級(jí)客戶是天地華宇的主要客戶群。“進(jìn)駐電商平臺(tái)的客戶迫切需要覆蓋全國(guó)的公路快運(yùn)網(wǎng)絡(luò)以及高效、優(yōu)質(zhì)的公路快運(yùn)服務(wù)。”天地華宇總裁楊鑄說(shuō)，“我們很高興地看到越來(lái)越多的電商運(yùn)營(yíng)商將天地華宇作為其主要公路快運(yùn)服務(wù)合作伙伴。而尤其讓我們振奮的是越來(lái)越多進(jìn)駐電商平臺(tái)的客戶肯定了‘定日達(dá)’的高水準(zhǔn)服務(wù)。”
    自去年12月至今，天地華宇“定日達(dá)”快運(yùn)服務(wù)連續(xù)7個(gè)月穩(wěn)居阿里巴巴月度客戶滿意度綜合排名前列。該評(píng)價(jià)以服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格、時(shí)效、安全4大指標(biāo)構(gòu)成，由客戶根據(jù)其服務(wù)體驗(yàn)自行評(píng)定產(chǎn)生。 （周衛(wèi)）