8月5日上午，家住開發(fā)區(qū)的劉先生接到快遞公司的電話，對(duì)方說(shuō)劉先生從北京寄過(guò)來(lái)的包裹到了煙臺(tái)。去取時(shí)，劉先生卻發(fā)現(xiàn)自己的包裹少了一個(gè)，卻多了一包女士穿的衣服。更讓他不能接受的是 ，自己的10個(gè)包裹全部被拆開過(guò)，包裹中的電腦、相機(jī)、手機(jī)等貴重物品全都不見(jiàn)了。

　　□煙臺(tái)苦等

　　所有包裹被翻過(guò)電腦手機(jī)不見(jiàn)了

　　“本來(lái)說(shuō)7月31日東西就能到，但直到8月1日也沒(méi)收到。”7月29日上午，劉先生通過(guò)北京大興區(qū)某物流公司將10個(gè)包裹寄回?zé)熍_(tái)。“他們還承諾當(dāng)晚就會(huì)發(fā)貨，31日準(zhǔn)時(shí)到達(dá)煙臺(tái)。”8月2日，看東西沒(méi)有到達(dá)煙臺(tái)，劉先生打電話詢問(wèn)，對(duì)方說(shuō)前幾天下雨沒(méi)能發(fā)貨。

　　8月5日，劉先生終于收到了包裹，沒(méi)想到更糟糕的事情還在等著呢。“10個(gè)包裹數(shù)量雖然不少，但是裝電腦的包裹沒(méi)有了，多了一個(gè)藍(lán)色的包裹，打開一看，里面竟然是女士穿的衣服。”劉先生給物流公司打電話，對(duì)方說(shuō)發(fā)錯(cuò)了件，會(huì)盡快幫他把電腦找回來(lái)。隨后，劉先生無(wú)意中看到皮箱上的呢絨拉繩不見(jiàn)了而且箱鎖有明顯被撬動(dòng)的痕跡。劉先生對(duì)每個(gè)包裹進(jìn)行驗(yàn)貨，竟然發(fā)現(xiàn)所有貴重物品都不見(jiàn)了，“電腦、手機(jī)、相機(jī)和音響都沒(méi)了，甚至連茶葉、鑰匙扣這樣的小物件都沒(méi)有了，剩下的都是些被子什么的。”

　　□北京找尋

　　自己的音響茶葉竟擺在物流公司

　　“之后我再次給物流公司打電話，對(duì)方就不接了。”無(wú)奈之下，8月6日，劉先生和朋友去了北京。“當(dāng)時(shí)給我辦手續(xù)的人自稱叫李峰，我給他打去電話，他說(shuō)東西找到了，放在隔壁另外一家物流公司里。”劉先生來(lái)到隔壁的物流公司，老板說(shuō)：“你的電腦被錯(cuò)發(fā)到了哈爾濱，正在返回的車上，先等一下吧。”正當(dāng)劉先生打算出門等著的時(shí)候，看到自己的音響組合竟然擺在門口。劉先生沒(méi)有聲張，回到了原來(lái)發(fā)貨的物流公司，發(fā)現(xiàn)自己的茶葉擺在貨架上，而正在卸貨的員工腰上的皮帶也是自己的。

　　□損失統(tǒng)計(jì)

　　運(yùn)費(fèi)四百五不算，又搭上了四千

　　“看見(jiàn)自己的東西都在那里，我很吃驚。不過(guò)他們答應(yīng)了歸還 ，我也就沒(méi)深追究。”找到東西后，兩人就趕回了煙臺(tái)。不過(guò)，劉先生說(shuō)，當(dāng)時(shí)因?yàn)橹�急，只把比較值錢的大件給拿了回來(lái)。“有些小件的東西一時(shí)沒(méi)想起來(lái)，那些沒(méi)拿回來(lái)的東西，算下來(lái)至少價(jià)值3000多塊。”

　　“當(dāng)初就是怕麻煩才找了物流公司，運(yùn)費(fèi)450塊錢也不是個(gè)小數(shù)目，沒(méi)想到竟出了這檔事。”劉先生說(shuō)，“8月6日去北京，兩個(gè)人的汽車票花了480塊錢，回來(lái)時(shí)買的是兩張火車站票，花了260塊錢，加上吃飯住宿，這一趟下來(lái)就花了1000多塊。”本來(lái)450塊錢就能解決的事情，到頭來(lái)搭上了4000多塊，東西還是自己從北京拿回?zé)熍_(tái)的，劉先生很郁悶。

　　□物流公司

　　東西不都還了嗎你還想怎么樣啊

　　“是有這個(gè)事兒，東西不都還了嗎，你還想怎么樣啊。”按照劉先生所說(shuō)，記者聯(lián)系到了北京物流公司的李峰，當(dāng)記者詢問(wèn)劉先生所說(shuō)之事是否屬實(shí)時(shí) ，李峰給出了肯定的答案。

　　8月13日上午，記者聯(lián)系到了北京市大興區(qū)公安分局，外宣科一位工作人員告訴記者，8月6日，黃村鎮(zhèn)派出所民警的確接到過(guò)劉先生的報(bào)警電話，也出警到了這兩家物流公司。協(xié)商下，雙方進(jìn)行了和解。

　　□業(yè)內(nèi)人士

　　貴重物品要保價(jià)簽收之前先驗(yàn)收

　　就劉先生所遇到的包裹丟失的情況 ，記者咨詢了煙臺(tái)齊魯快運(yùn)公司的李經(jīng)理 ，李經(jīng)理說(shuō)像劉先生遇到的這種物流公司惡意盜竊顧客包裹的情況并不多見(jiàn)。“正規(guī)的物流公司都不會(huì)出現(xiàn)盜竊的情況 ，偶爾因?yàn)榘�裹相似發(fā)錯(cuò)件倒是有可能的。”李經(jīng)理提醒，市民寄東西時(shí)一定要選擇運(yùn)營(yíng)時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)、發(fā)展比較完善的物流公司，最好親自前去看一下公司是否具有發(fā)貨能力。“像小劉選擇的物流公司根本就不具備自己發(fā)貨的能力，只能充當(dāng)一個(gè)物流中介，保障性相對(duì)較低。”

　　另外，李經(jīng)理也提到，寄送貴重物品時(shí)最好選擇申請(qǐng)保險(xiǎn)報(bào)價(jià)，繳納一定的保險(xiǎn)金，這樣就算出現(xiàn)物品丟失的情況 ，物流公司也會(huì)全額進(jìn)行理賠。接到貨物之后，最好先驗(yàn)收，確定沒(méi)有問(wèn)題后再簽收。最后，李經(jīng)理說(shuō)，遇到貴重物品丟失的情況一定要及時(shí)報(bào)警，走法律程序，這樣找回東西的概率才更大。