上海 2012-08-20(中國商業(yè)電訊)-- 2012年8月18日至19日，以“增加投資，主動服務，保障時效，挑戰(zhàn)高峰”為主題的韻達快遞2012年華東區(qū)網絡會議在享有“中國民營快遞之鄉(xiāng)”美譽的浙江省桐廬縣召開。韻達快遞董事長，副董事長，高級副總裁等管理層和韻達快遞華東區(qū)各分撥中心負責人、網點負責人及韻達快遞總部有關部門負責人500余人參加了會議。浙江省桐廬縣縣領導毛根洪、潘曉萍、雷國興應邀出席會議。

　　會議回顧總結了韻達快遞華東區(qū)網絡上半年工作，分析形勢，總結經驗，安排部署了下半年工作任務。

　　會議強調，未來五年，韻達快遞將緊緊把握快遞產品“快速、安全、服務”的根本特征，通過優(yōu)化資源配置，開發(fā)時效產品，提升營運和服務質量，優(yōu)化產品結構，支撐市場向中端延伸轉型戰(zhàn)略的實現(xiàn)。同時，根據產品和服務在安全、時效和提升服務質量等方面的需要，重新設計和規(guī)劃中轉樞紐節(jié)點、運輸方式、路由和航線車線、作業(yè)和收派頻次班次等，配合和支撐產品結構優(yōu)化的需要。

　　在會上，韻達快遞董事長深刻分析了當前快遞行業(yè)面臨的機遇和挑戰(zhàn)，并就如何更好地為客戶提供服務，從快件收派、市場開發(fā)、中轉運輸、售后服務等各方面進行了詳細闡述，并對華東區(qū)下半年的工作提出了明確要求。高級副總裁就業(yè)務發(fā)展及做好下半年快遞業(yè)務旺季生產工作提出了要求。韻達快遞總部收派網點管理中心、客戶服務中心、操作運輸中心、市場營銷中心和韻達快遞華東區(qū)等相關部門負責人分別就網點管理、售后服務、操作轉運、市場開發(fā)和下半年快遞業(yè)務旺季生產等工作作了具體部署。

　　會議要求，面對日益激烈的市場競爭，華東區(qū)一定要樹立大局意識，責任意識，勇于擔當，特別是各網點負責人，一定要把快遞當事業(yè)來做，不斷提升自身管理能力、水平和素質，深入學習和研究快遞業(yè)務，堅持以客戶為中心，全面提升服務質量，提升客戶滿意度。

　　會議期間，各位參會代表發(fā)揮韻達人的智慧和力量，積極建言獻策，統(tǒng)一了思想，明確了目標，凝聚了共識。本次會議的圓滿召開，必將為韻達快遞華東區(qū)網絡做好下半年快遞業(yè)務旺季生產工作，促進韻達快遞華東區(qū)網絡的快速健康持續(xù)發(fā)展和做大做強韻達品牌起到一定的推動作用!

　　會議還對上半年在業(yè)務發(fā)展等方面成績突出的韻達快遞華東區(qū)網點進行了表彰。