8月21日19時30分至21時，蘭州地區(qū)暴雨夾雜著冰雹從天而降，蘭州東至陳官營區(qū)間雨量超過警戒值。蘭州鐵路局及時啟動惡劣天氣下應急組織預案，運輸部門采取“限速”運行、“封鎖”區(qū)間等措施，確保非正常情況下運輸安全。
　　受大雨影響，蘭州局管內(nèi)樞紐區(qū)段上行11列客車、32列貨車，下行3列客車、45列貨車在不同車站等點。
　　當晚，蘭州局按照“三級雨量警戒值”的規(guī)定，先后申請封鎖了蘭州西至陳官營、蘭州西至蘭州區(qū)間。20時38分，巡查人員發(fā)現(xiàn)隴海上下線一處有三個陷坑、枕木懸空。險情發(fā)生后，蘭州西工務段蘭州西綜合養(yǎng)護工隊職工經(jīng)過6個小時的奮戰(zhàn)，消除了安全隱患。
　　為確保雨天行車安全，蘭州局主要領(lǐng)導迅速趕到調(diào)度臺指揮。蘭州西工務段30余名機關(guān)干部緊急集結(jié)，臨陣待命。蘭州供電段及時開出軌道車進行巡視檢查，蘭州電務段派出技術(shù)骨干密切注視電務設(shè)備變化情況。
　　因險情導致列車晚點，車站利用站車廣播、電子顯示屏、公告欄、問詢臺等及時公布列車運行消息和注意事項。