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女子郵遞手機遺失 快遞公司只承諾賠100元

2012-9-17 6:42:00 來源:新文化報 編輯:56885 關注度:
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本報訊(記者越明) 在網上將手機出售,用快遞把手機郵寄給對方后發現對方是騙子,于是打電話給申通快遞公司終止交易,貨物返回后,打開包裹一看,手機卻不翼而飛,這件蹊蹺的事發生在長春市民王女士身上。手機丟失后,由于賠償問題未能與申通快遞公司達成一致,她打算通過法律途徑維護權利。

  王女士家住小南街附近,4日,王女士的女兒準備將自己的一部手機出售,于是通過網絡開始尋找買家。帖子剛發到網上,便有一個牡丹江市的買家準備將手機購入。一番討價還價過后,最終以2350元將手機成交。

  “我女兒和對方約好,用申通快遞將手機郵寄給對方,對方將款先打到網上,收到貨物后款自然打到我女兒卡里。”王女士回憶說。包裹剛剛郵寄出去,當晚,王女士的女兒突然發現與自己交易的人是騙子,于是立即撥打了申通快遞公司電話,工作人員表示包裹已經郵寄了出去,必須跟總公司進行聯系才能將貨物追回。

  一番溝通后,包裹被成功攔下。懸在王女士心中的一塊石頭終于落地了,但是令她沒想到的事又發生了。

  “貨物攔截以后,我就給申通快遞公司打電話,詢問包裹什么時候能到,對方說這個就不一定了。”她說。從5日開始,她每天都不斷地打電話向申通快遞公司詢問包裹的情況。12日,她再次打電話詢問時,申通快遞公司表示已經收到了包裹,13日一早,她來到了申通快遞公司,工作人員將包裹找出后,讓她在包裹單上確認簽字。簽字后,她拆開包裹發現手機不見了。王女士詢問申通快遞公司工作人員情況,但是對方表示并不知情,并且根據規定準備賠付她100元錢,這讓王女士無法接受。

  隨后,王女士要求申通快遞公司賠付手機或者賠付2350元現金,但是申通快遞公司表示只能按照公司程序進行辦事。最終,王女士表示準備通過法律途徑解決此事。吉林卓行律師事務所張嚴軍律師表示,申通快遞公司沒能及時、安全地將貨物運送到目的地,已經造成違約,應該對其進行損失賠償。郵寄方和申通快遞公司在交易時已經形成合同關系,所以此次事件申通快遞公司違背了嚴格責任,應該對守約方的損失進行賠償。(本報記者越明攝)
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