電商探索解決“最后一公里”難題
2012-9-9 8:54:00 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
近日,劉強(qiáng)東炫耀帶有京東logo的自動(dòng)提貨機(jī)的照片被網(wǎng)友瘋狂轉(zhuǎn)發(fā),京東覬覦物流最后1公里的決心可見一斑。
繼順豐快遞試點(diǎn)與便利店合作收派件后,記者自阿里巴巴獲悉,該公司已和湖南的湘潭大學(xué)等11所高校達(dá)成合作協(xié)議,成立“阿里小郵局”,預(yù)計(jì)9月中下旬亮相。此前,湖南申通、圓通快遞等快遞公司已嘗試將收發(fā)網(wǎng)點(diǎn)布局到社區(qū)和校園。
電商的“收發(fā)室”瓶頸
9月5日,韶山南路林科大收發(fā)室,工作人員正在整理信件。“不會(huì)代收快遞。”據(jù)管理收發(fā)室的羅老師介紹,學(xué)校的收發(fā)室只收平信、掛號(hào)信和包裹的單子,不收包裹和快遞。中南大學(xué)鐵道學(xué)院收發(fā)室工作人員常軍也表示,“如果是快遞,我們這就不收。國(guó)家有規(guī)定,快件必須送到收件人本人手中。”
“收發(fā)室”正在成為電商快遞發(fā)展的瓶頸,而自建“收發(fā)室”已成共識(shí)。9月5日,記者自阿里巴巴獲悉,該公司旗下淘寶、天貓事業(yè)群已與湖南的湘潭大學(xué)等11家高校達(dá)成合作,建設(shè)校園服務(wù)站,預(yù)計(jì)9月中下旬亮相。據(jù)悉,服務(wù)站以校園小郵局形式切入,以提供快件收發(fā)、自提等服務(wù)方便高校學(xué)生取件和寄件。
對(duì)此,湖南申通市場(chǎng)部經(jīng)理蒲曉全深感認(rèn)同,“快遞員送快件時(shí),學(xué)生們可能在上課不方便接收;另一方面,一些高校傳達(dá)室接到快遞不肯簽字、蓋章,容易造成快件錯(cuò)拿和丟失。”
除了校園,社區(qū)、公司的傳達(dá)室也逐漸被物業(yè)辦公室、保安室所替代,有的小區(qū)和公司沒設(shè)定傳達(dá)室。
快遞、電商布點(diǎn)湖南高校
高校正在成為電商爭(zhēng)奪的制高點(diǎn)。
據(jù)阿里巴巴測(cè)算,淘寶和天貓日均包裹量達(dá)近800萬(wàn)件,占全國(guó)快遞總量的60%左右,很大部分由高校學(xué)生貢獻(xiàn)。申通、圓通、韻達(dá)等快遞公司很大部分業(yè)務(wù)量也來(lái)自高校。
中國(guó)物流與供應(yīng)鏈管理高端聯(lián)盟理事黃剛分析,淘寶建校園郵局將獲得三方面優(yōu)勢(shì),首先校園用戶是淘寶主要用戶群,抓住校園物流就為未來(lái)發(fā)展搶占了先機(jī)。其次“阿里小郵局”可補(bǔ)充第三方物流的末端運(yùn)作短板;此外,支付寶接入校園郵局后,可順利將阿里的支付體系滲透進(jìn)交易末端,成功控制資金流。
據(jù)蒲曉全介紹,湖南申通早于2011年年底已在長(zhǎng)沙主要高校區(qū)布局94個(gè)承包點(diǎn)。湖南圓通也在長(zhǎng)沙市區(qū)布局了24個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。快遞咨詢網(wǎng)首席分析師徐勇表示,快遞、電商將網(wǎng)點(diǎn)如此近距離有兩個(gè)好處,一是有品牌效應(yīng);二是降低收發(fā)的阻力。“不過,政府還是要出臺(tái)相關(guān)的法規(guī),規(guī)范收發(fā)室的行為。主要是規(guī)劃指導(dǎo),讓雙方簽訂合同,按合同辦事,有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。”(本文來(lái)源:瀟湘晨報(bào))